Astuce pour résoudre le problème de démarrage d’un PC portable

Par Steve Chevillard , le 01/06/2023 , mis à jour le 01/06/2023 - 7 minutes de lecture
Power-on self-test

Une amie m’a demandé aujourd’hui de l’aide pour son ordinateur portable qui ne démarrait plus. Les symptômes de son ordinateur étaient plutôt simples : après avoir appuyé sur le bouton marche / arrêt du PC, le logo du constructeur  apparaît une seconde puis l’ordinateur s’éteint. L’écran de l’ordinateur reste désespérément noir, démarrage impossible… Je vous donne donc aujourd’hui quelques pistes pour tenter de redémarrer un PC portable qui ne démarre plus.

Quelques actions à tester pour redémarrer l’ordinateur

Vérifier la batterie de votre ordinateur

Mon premier réflexe pour dépanner son ordinateur portable a tout d’abord été de tester son alimentation même si je me doutais que le problème se situait certainement ailleurs.

En effet, l’ordinateur, s’il avait eu un souci d’alimentation, n’aurait pas du tout démarré et je n’aurai pas vu du tout le logo du constructeur au démarrage.

Test de démarrage avec Power-On Self-Test

Appelé Power-On Self-Test (POST) en anglais, c’est normalement la première étape (ou amorçage) du démarrage de l’ordinateur.

Dans le cas du PC que l’on m’a confié, le PC s’éteint avant même cette étape de test des différents périphériques de base nécessaires au fonctionnement de l’ordinateur (mémoire, carte mère, écran etc…).

démarrage ordinateur : étape Power-on self-test
Capture d’écran d’un écran d’auto-test de démarrage (Power-On Self-Test)

Accéder au BIOS de votre PC

J’ai ensuite voulu accéder au BIOS de l’ordinateur en appuyant sur la touche F2 (cette touche étant la plus commune pour accéder au BIOS). Mais sans succès, l’ordinateur s’éteignant rapidement.

J’ai également essayé d’appuyer sur d’autres touches au démarrage pour afficher le BIOS (F12, Suppr, F10 etc…) mais sans plus de réussite.

J’ai alors craint un problème matériel pour cet ordinateur (carte mère notamment). Mais en farfouillant sur le web, j’ai découvert une astuce toute simple qui a permis à l’ordinateur de redémarrer correctement, de lancer le système d’exploitation de la machine (Windows 10) en débloquant le BIOS du  PC.

Comment redémarrer un PC portable qui s’éteint rapidement en réinitialisant le BIOS ?

Cette astuce trouvée sur internet permet de réinitialiser le BIOS de l’ordinateur : sur un ordinateur de bureau, il suffit d’enlever la pile CMOS (ou en manipulant le Jumper Clear CMOS) mais c’est plus compliqué avec un ordinateur portable où les composants sont difficiles d’accès…

Réinitialiser le BIOS d’un ordinateur portable (clear CMOS en anglais)

  1. Débrancher l’alimentation de l’ordinateur
  2. Enlever sa batterie
  3. Rester appuyé au moins 30 secondes sur le bouton marche /arrêt
  4. Rebrancher l’alimentation et la batterie
  5. Redémarrer via le bouton marche / arrêt (power)

Dans le cas de l’ordinateur de mon amie, cette astuce a fonctionné, le PC a redémarré !

Cette manipulation, qui a pour but de décharger l’électricité qui serait restée dans les condensateurs, a pour effet de vider la mémoire CMOS et donc réinitialiser le BIOS.

Bien sûr, si vous aviez des paramètres personnalisés pour le BIOS de votre ordinateur, il vous faudra refaire votre paramétrage !

Votre ordinateur ne démarre toujours pas ?

Il est possible que ces quelques astuces ne fonctionnent pas dans votre cas car les causes d’un problème de boot peuvent être nombreuses et variées.

Voici donc quelques autres pistes pour régler votre souci :

Les problèmes de démarrage sont une question récurrente posée par les lecteurs de ce site, voici quelques questions posées dans notre section d’aide informatique qui pourraient peut-être vous aider à résoudre votre souci de boot :

Si malgré tout votre ordinateur bug toujours au démarrage, n’hésitez pas à nous demander directement de l’aide en nous exposant le plus d’informations possibles (système d’exploitation, configuration matérielle de votre PC, symptômes etc…) : https://www.astuces-aide-informatique.info/assistance-informatique-en-ligne

Et pour finir, une vidéo vous donnant des conseils et astuces pour résoudre les problèmes de démarrage de Windows, j’espère que cela vous aidera !

Mise en place d’un plan de sauvegarde pour éviter les problèmes en cas de non démarrage persistant

La perte des données numériques peut être importante. Dans ce cas, vous devez mesurer toute l’importance de la sauvegarde régulière de vos informations. Il convient dès lors de ne pas simplement se fier au stockage de fichiers sur un ordinateur.

Conservez vos fichiers sur un disque dur

Pour protéger vos documents d’un virus informatique ou d’une faille sur l’ordinateur, il convient d’acheter un nouveau disque dur externe pour sauvegarder vos informations. Encore faut-il que vous puissiez protéger le disque dur lui-même d’un éventuel dommage ou d’une perte dommageable. En cas de panne du disque dur ou d’un sinistre survenu au bureau, toutes les données courent le risque de disparaître. Vous aurez donc tout intérêt à maximiser la sécurité de vos données en les sauvegardant en ligne.

Privilégiez le stockage de données hors site

Vos fichiers seront plus sécurisés grâce aux solutions de stockage en ligne. À ce titre, donnez la priorité au Cloud. En cas de panne de votre ordinateur ou du disque dur, vous êtes sereins si vous avez sauvegardé vos données avec cette technique. En effet, vous pouvez y accéder à tout moment sur un autre appareil.

En somme, plutôt que de choisir un mécanisme particulier de stockage, conciliez les deux méthodes pour renforcer la sécurité de la sauvegarde de vos données.

Où et comment acheter un PC portable fonctionnel ?

Le PC portable est en peu de temps devenu un véritable indispensable à la fois dans le monde du travail, mais également pour le loisir. Moins puissant mais plus mobile qu’un PC avec une tour, le PC portable offre de sérieux avantages. De plus, il existe désormais beaucoup de marques qui se spécialisent dans ces formats d’ordinateurs. Ainsi, les particuliers peuvent retrouver pour des prix plutôt accessibles, des ordinateurs portables très compétents, à la fois esthétiques et pratiques. Vous pouvez vous concentrer sur l’achat d’un nouveau pc portable en toute tranquilité sur cdiscount.

Cdiscount permet en effet de retrouver des modèles de qualité à des prix très abordables. Dans cette boutique, on retrouve des modèles phares de marque comme Dell, Acer, ou encore Asus. L’un des gros avantages de Cdiscount est qu’il est possible de retrouver des pc portables de toute sorte. En effet, que ce soit au niveau du budget, ou bien encore des attentes, la vaste gamme de produits informatiques de ce site ravira un maximum de personnes. Il est également important de bien choisir son PC portable, car cela correspond tout de même à un bel investissement.

Steve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide Informatique

Steve Chevillard

Homo numericus. Créateur et principal rédacteur d'Astuces & Aide Informatique, je partage mon temps entre ce blog, mon emploi de chef de projet web pour le magazine Sciences Humaines, ma passion pour la musique, ma femme et mes deux enfants.

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Commentaires

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Le 27/07/2017 à 18 h 50 min, jolus a dit :


Bonjour,

Après le démarrage de mon ordinateur, je rentre le mot de passe demandé par Windows 10.

Ensuite apparaît une boite dialogue avec le texte suivant :"échec à l'initialisation du système de configuration",

Comment résoudre ce problème, merci d'avance pour vos réponses.


Steve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide Informatique

Le 28/07/2017 à 10 h 49 min, Astuces et aide informatique a dit :


@jolus

Bonjour,

Disposez-vous d'un support de réinstallation de Windows 10 ? CD ou clé USB ?

Vous allez en avoir besoin pour réparer Windows 10 et le démarrage de votre ordinateur comme c'est expliqué dans ce tutoriel sur la réparation de Windows 10.

Bon courage !


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Le 12/11/2017 à 11 h 56 min, Savine a dit :


Bonjour,

J'ai le même problème, avec mon ordinateur portable Asus R510L. Dès que je démarre l'écran s’allume avec le logo Asus pour s'éteindre immédiatement.
J'ai aussi remarqué que la batterie était complétement déchargée alors qu'elle était à 73 % avant de l'éteindre la veille !
Mon PC ne démarre qu'avec un branchement sur le secteur.
Est-ce un problème de batterie ou autre ?

Merci de me répondre.
Savine


Steve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide Informatique

Le 12/11/2017 à 19 h 02 min, Astuces et aide informatique a dit :


@savine

Si votre ordinateur portable démarre correctement mais uniquement sur secteur, il y a effectivement de fortes chances pour que la batteries soit défectueuse (ou en fin de vie).

IL existe un outil intégré à Windows et des utilitaires comme HWMONITOR (en anglais) pour tester la batterie de votre ordinateur portable.

N'hésitez pas à consulter notre article pour savoir comment tester la batterie d'un ordinateur portable.


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Le 11/02/2018 à 14 h 31 min, Jimmy a dit :


Bonjour,
J’ai un problème après le démarrage de mes deux ordinateurs portables. Ils s’allument et le fond d’ecran verrouillé apparaît mais pas la barre pour entrer le mot de passe ni le curseur de la souris.
Merci de me répondre


Steve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide Informatique

Le 12/02/2018 à 11 h 50 min, Astuces et aide informatique a dit :


@Jimmy

Essayez d’appuyer sur la touche échap de votre clavier ou utilisez le raccourci clavier Ctrl + Alt + Suppr


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Le 12/02/2018 à 16 h 45 min, Alfa Roméo a dit :


Bonjour et merci,
J'avais peur d'être oublié et de devoir rester avec mon problème de redémarrage après réinitialisation...
Je prends bonne note de toutes les manips à faire, que je vais essayer à tête reposée la semaine prochaine.
Je vous tiens au courant...


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Le 15/02/2018 à 22 h 18 min, MEHMOOD a dit :


Bonsoir,
Dans mon cas mon PC réussi à démarrer mais il me demande à chaque fois d'appuyer sur La touche F1 avec le même logo " American Megatrends " et me dit " press F1 to resume ". Ce n'est pas très grave mais handicapant à la longue, une solution ?


Steve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide Informatique

Le 16/02/2018 à 11 h 06 min, Astuces et aide informatique a dit :


@MEHMOOD

Deux solutions : soit le démarrage rapide n'est pas activé dans le BIOS et dans ce cas là, il faut regarder les paramètres du BIOS, soit la pile de votre carte mère est fichue et il faut la remplacer (voir: https://www.astuces-aide-informatique.info/assistance/probleme-bios).


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Le 16/02/2018 à 18 h 58 min, MEHMOOD a dit :


Merci pour ton aide . Problème résolu :)