Revente d’un chromebook

Bonjour,

Toutes mes condoléances pour le décès de votre frère.

Pour revendre un Chromebook entre particuliers, la facture d’origine n’est pas obligatoire. Rien n’oblige un particulier à la fournir, et si l’appareil a plus d’un ou deux ans, la garantie du constructeur est de toute façon probablement terminée. Ce que l’acheteur veut savoir, c’est autre chose : le modèle exact, l’état de l’écran et de la batterie, la présence du chargeur, et surtout jusqu’à quelle date l’appareil reçoit ses mises à jour.

Cette date de fin des mises à jour est votre meilleur argument de vente, car un Chromebook qui ne reçoit plus de mises à jour perd de l’intérêt et de la valeur. Si vous pouvez ouvrir une session sur l’appareil, cliquez sur l’heure en bas à droite, puis sur Paramètres. En bas à gauche, ouvrez À propos de ChromeOS, puis Informations supplémentaires. La date figure dans la rubrique Calendrier des mises à jour. Sinon, le nom du modèle est inscrit sur une étiquette sous l’appareil, et cette page d’aide de Google explique comment retrouver la date. Notre article sur le fonctionnement des Chromebook détaille aussi ce point.

Avant de le mettre en vente, il faut effacer les données de votre frère. La fonction s’appelle Powerwash, c’est une remise à zéro d’usine. Elle se lance depuis l’écran de connexion, sans avoir besoin du mot de passe : appuyez en même temps sur les touches Ctrl, Alt, Maj et R, choisissez Redémarrer, puis Powerwash et Continuer. Tout ce qui est enregistré sur l’appareil disparaît. Les fichiers stockés dans le compte Google de votre frère restent en revanche en ligne, cette opération n’y touche pas. Si vous pensez retrouver des photos ou des documents à garder en souvenir, regardez-les avant. Une fois la remise à zéro terminée, ne vous connectez pas : laissez l’écran de bienvenue, car le premier compte utilisé devient le compte du propriétaire. Le guide officiel de Google est ici. Si l’écran indique que l’appareil est « géré par une organisation », écrivez-moi, la marche à suivre est différente.

Pour l’annonce, restez simple et honnête. Une phrase comme « Chromebook hérité, remis à zéro, fonctionne parfaitement, vendu sans facture » suffit. Ajoutez le modèle, la date de fin des mises à jour, quelques photos nettes (dessus, écran allumé, étiquette sous l’appareil) et précisez si le chargeur est fourni. Gardez la photo de l’étiquette avec le numéro de série, elle rassure un acheteur.

Côté prix, un Chromebook neuf coûte généralement entre 250 et 600 €, votre modèle d’occasion se vendra donc nettement moins. Regardez les annonces du même modèle sur Leboncoin pour vous faire une idée, et comparez avec les prix des modèles reconditionnés et garantis dont parle notre article sur les ordinateurs portables pas chers : le vôtre doit rester en dessous. Leboncoin convient bien si vous préférez une remise en main propre. Vinted accepte aussi le matériel high-tech et ne prélève aucune commission au vendeur, ce que notre article sur Vinted explique pas à pas. Méfiez-vous des acheteurs qui proposent un chèque, un lien de paiement ou un transporteur de leur choix. Le plus sûr reste l’argent remis en main propre au moment où l’acheteur repart avec l’appareil.

Si personne ne se manifeste, des associations comme Emmaüs acceptent des ordinateurs en état de marche.

Bien cordialement,