Vous avez un problème avec votre ordinateur, smartphone ou tablette et vous êtes à la recherche d'aide ?
Un souci technique avec un logiciel ou votre système d'exploitation (Windows, MacOS, Android ou iOS) ?

Il existe de nombreux forums spécialisés en informatique ou demander de l'aide en informatique avec des personnes compétentes (le plus souvent bénévoles) mais si vous avez atterri sur ce site c'est que vous avez un problème, nous allons donc essayer de vous aider au mieux pour vous dépanner.

Cette page vous permet donc de poser une question relative à l'informatique qui n'a pas déjà été traitée sur le site Astuces et aide informatique en la soumettant via le formulaire à remplir ci-dessous.

Pour que nous puissions vous assister au mieux, merci d'être le plus précis possible dans la description de votre problème informatique : précisez notamment votre système d'exploitation (voire votre navigateur internet si le problème est lié à celui-ci).

N'hésitez pas également à nous envoyer une capture d'écran si c'est possible (et potentiellement utile) par mail à contact@astuces-aide-informatique.info.

Nous vous répondrons au plus vite et gratuitement bien sûr dans la mesure de nos compétences (nous ne sommes par exemple pas très compétent pour tout ce qui touche le hardware / matériel informatique) et disponibilités !

Retrouvez toutes les questions traitées dans notre section Dépannage informatique gratuit.

Vous serez normalement notifié par email si une réponse à votre question a été postée.

Demande d'aide informatique

NB : nous nous réservons le droit de modifier les questions envoyées (notamment pour corriger l'orthographe de votre message, sa mise en forme ou pour préciser votre problème informatique).