Problème de lecture de vidéo sur ordi portable
Nathalie a demandé il y a 8 ans
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus voir de vidéo sur mon ordi,
J’ai l’image pendant quelque secondes seulement et puis c’est le noir avec le son,
Par contre YouTube fonctionne normalement.
J’ai certainement fais un mauvaise manip mais personne ne peux me conseiller.
C’est un ordi portable HP sous Windows 7
Merci pour vos conseils
nathalie
5 Réponses
Steve Chevillard Fondateur & Directeur technique web a répondu il y a 8 ans
Bonjour,
Téléchargez et installez ce pack de codecs vidéo (http://www.01net.com/telecharger/windows/Multimedia/codecs/fiches/26950.html) qui permet en principe de lire tous les formats de vidéo.
Si cela ne fonctionne pas nous essaieront autre chose !
nathalie a répondu il y a 8 ans Auteur de la questionEn fait se sont les vidéo sur internet que je ne peux pas voir, facebook, streaming, bandes annonces etc…
mais youtube marche.
Steve Chevillard Fondateur & Directeur technique web a répondu il y a 8 ans
Quel est votre navigateur ? Google Chrome ? Firefox ?
Deux options à tester : réinitialiser votre navigateur avec ses paramètres par défaut (voir : http://www.commentcamarche.com/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur) ou en installer un autre navigateur pour voir si le problème vient du navigateur (le plus probable) ou de votre ordinateur.
nathalie a répondu il y a 8 ans Auteur de la questionMerci, je vais essayer, c’est google chrome
nathalie a répondu il y a 8 ans Auteur de la questionBonjour, j’ai suivi vos conseils, j’ai d’abord réinitialisé google chrome
et comme ça n’a rien changé, j’ai installé firefox
c’est bon je peux à nouveau voir les vidéos, le problème venait du navigateur,
Merci beaucoup pour vos conseils
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