Du son dans les vidéos mais pas d’image

Par , le 26/03/2018 , mis à jour le 26/03/2018 - 3 minutes de lecture
Aide en ligne : dépannage informatique gratuitCatégorie: InternetDu son dans les vidéos mais pas d’image
Invitélili a demandé il y a 8 ans

Bonjour,

Je suis nulle en informatique, pouvez vous m’aider simplement si possible !

Sur internet (facebook, youtube…) lorsque je lis une vidéo, j’ai bien le son mais pas l’image, que dois je faire ?

Merci d’avance pour votre aide

1 Réponses

Réponse de la rédaction ✔
Steve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide InformatiqueSteve Chevillard Fondateur & Directeur technique web a répondu il y a 8 ans

Bonjour,

Le problème peut venir soit de votre navigateur soit des codecs vidéo (ce qui permet de lire les vidéos sur un ordinateur).

Quel est votre navigateur ? Google Chrome, Firefox ? Vous pouvez soit réinitialiser votre navigateur internet à ses paramètres par défaut (voir pour cela : http://www.commentcamarche.com/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur) soit installer un autre navigateur pour voir si le problème vient du navigateur ou de votre PC.

Autre solution si la première solution ne fonctionne pas, installer un pack complet de codecs qui devrait vous aider à avoir l’image dans les vidéos. Téléchargez et installez ce pack de codecs vidéo : http://www.01net.com/telecharger/windows/Multimedia/codecs/fiches/26950.html

Steve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide Informatique

Steve Chevillard

Fondateur & Directeur technique web

Homo numericus. J’ai lancé Astuces et Aide Informatique en 2015, à une époque où j’expliquais surtout les mêmes choses trois fois à mes proches. Depuis, je continue : dépanner, tester, écrire ce que j’aurais aimé lire. Une licence en Histoire, un diplôme de développeur web à l’Université de Bourgogne et aujourd’hui le poste de directeur technique web chez Philo éditions (Sciences Humaines, Philosophie magazine, Philonomist). En dehors des écrans, je joue de la basse, j’écoute beaucoup de musique et j’ai une femme et deux enfants qui me rappellent qu’il existe un monde hors du terminal.

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