Aide en ligne : dépannage informatique gratuit

Par Steve Chevillard , le 22/02/2016 , mis à jour le 02/02/2026 - 2 minutes de lecture

Cette page regroupe l’ensemble des questions de dépannage informatique gratuit posées sur le site Astuces & Aide Informatique, accompagnées de leurs solutions. Vous y trouverez des réponses à de nombreux problèmes informatiques courants, classés pour faciliter la recherche.

Si votre problème n’est pas encore traité, utilisez notre espace d’assistance informatique en ligne pour poser une question et obtenir de l’aide. Une description précise de votre souci informatique permettra d’apporter une réponse plus rapide et plus pertinente.

Liste des demandes d’assistance en informatique

Compte email Free bloqué
RéponduInvitéWANGLER Aline répondu 57 ans ago • 
72 vues1 réponses0 votes
Refaire une adresse mail
OuvertesSteve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide InformatiqueSteve Chevillard répondu 6 jours ago • 
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Problème hotmail
RéponduInvitéMORLAS répondu 5 ans ago • 
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Device ban Snapchat
RéponduInvitéFlorian répondu 5 ans ago • 
12581 vues6 réponses0 votes
Du son dans les vidéos mais pas d’image
RéponduSteve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide InformatiqueSteve Chevillard répondu 8 ans ago • 
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Infection détectée sur mon site web WordPress
RéponduInvitéMartine répondu 8 ans ago • 
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Replay TF1 sur TV via ordinateur
RéponduSteve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide InformatiqueSteve Chevillard répondu 8 ans ago • 
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Où sont mes téléchargements sur iPad iOS 11 ?
RéponduSteve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide InformatiqueSteve Chevillard répondu 9 ans ago • ,
32767 vues1 réponses0 votes
Lien qui ne s’ouvrent plus avec Thunderbird
RéponduSteve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide InformatiqueSteve Chevillard répondu 9 ans ago • ,
14837 vues1 réponses0 votes
Que représente la barre noire dans l’historique Google Chrome ?
RéponduSteve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide InformatiqueSteve Chevillard répondu 9 ans ago • 
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Problème carte réseau
RésoluesInvitéRomain répondu 9 ans ago • ,
18100 vues9 réponses0 votes
Problème d’accès à la page web d’interface Pharos
RéponduSteve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide InformatiqueSteve Chevillard répondu 9 ans ago • 
14332 vues1 réponses0 votes
Google authenticator
RéponduSteve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide InformatiqueSteve Chevillard répondu 9 ans ago • 
14387 vues1 réponses0 votes
Problème carte réseau Wifi
OuvertesInvitéolivier répondu 9 ans ago • ,
17731 vues2 réponses0 votes
Logiciel VPN gratuit
RésoluesInvitégermain09 répondu 9 ans ago • 
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Problème de mises à jour de Google Chrome (Windows Vista)
RésoluesInvitéRouvillon répondu 9 ans ago • ,
36131 vues3 réponses1 votes
Problème réinstallation de Google Chrome
OuvertesSteve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide InformatiqueSteve Chevillard répondu 10 ans ago • ,
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Wifi non identifiable
OuvertesSteve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide InformatiqueSteve Chevillard répondu 10 ans ago • 
27520 vues3 réponses0 votes

Opter pour la réparation à domicile d’ordinateur est une autre alternative possible. Avec, par exemple, un dépannage informatique à domicile (à Paris), vous bénéficiez d’un service personnalisé directement chez vous. Un technicien qualifié diagnostique et répare votre appareil sur place, vous évitant des déplacements inutiles et des temps d’attente. Cette approche garantit sécurité et confort, tout en vous offrant des explications claires sur les interventions effectuées. Faites confiance à des experts pour redonner vie à votre ordinateur sans quitter votre domicile.

Quelques ressources supplémentaires pour vous aider

Steve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide Informatique

Steve Chevillard

Fondateur & Directeur technique web

Homo numericus. J'ai lancé Astuces et Aide Informatique en 2015, à une époque où j'expliquais surtout les mêmes choses trois fois à mes proches. Depuis, je continue : dépanner, tester, écrire ce que j'aurais aimé lire. Une licence en Histoire, un diplôme de développeur web à l'Université de Bourgogne et aujourd'hui le poste de directeur technique web chez Philo éditions (Sciences Humaines, Philosophie magazine, Philonomist). En dehors des écrans, je joue de la basse, j'écoute beaucoup de musique et j'ai une femme et deux enfants qui me rappellent qu'il existe un monde hors du terminal.

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