Problème Touche Entrée du clavier

Par , le 19/09/2016 , mis à jour le 01/04/2019 - 3 minutes de lecture
Aide en ligne : dépannage informatique gratuitCatégorie: AutresProblème Touche Entrée du clavier
Jules, le 19/09/2016
Bonjour tout le monde,

Une semaine que mon problème est apparu du jour au lendemain sur mon HP Pavillon G7. Rien n’a été renversé ou autre sur le clavier. C’est apparu comme ça…

La touche Entrée s’active sans cesse et de plus en plus rapidement. Résultat des courses : je ne peux quasiment rien faire sur mon PC, je commence même à galérer pour rentrer mon mot de passe.

Au démarrage, dès que je saisis 2/3 caractères, la touche entrée s’active des fois sans que j’ai le temps de terminer le mot de passe.

Ce que j’ai essayé :

  • formatage
  • démarrage en réinitialisant les paramètres par défaut du Bios
  • mise à jour pilote/suppression du pilote
  • démontage total du PC pour le nettoyer et rebrancher les nappes
  • analyse antivirus

Je ne pense pas que le problème vienne du clavier en lui même : déjà car dans propriétés on me dit que le pilote fonctionne correctement. Je ne pense pas qu’il s’agisse non plus d’un blocage de la touche en elle même ou autre car quand j’allume mon PC il faut toujours un certain temps avant que le problème apparaisse.

J’aimerai vraiment régler ça, ça commence à être agaçant, je souligne que l’ordinateur n’est plus sous garantie…

Cordialement, Jules

5 Réponses
Steve Chevillard, le 19/09/2016

Essayez de débrancher la batterie de votre ordinateur portable et démarrer votre ordinateur sans la batterie, est-ce que votre problème de clavier est toujours présent ??? N’hésitez pas également à faire un test de la batterie de votre ordinateur portable.

Jules54, le 20/09/2016
Alors, le problème persiste avec cette manipulation..

Mais j’ai une légère impression que le problème surgit lorsque je lance le jeu League Of Legends.

Par exemple, quand j’allume mon PC pour la première fois de la journée, je n’ai pas ce problème…

Là, je viens de naviguer sur internet sans souci  mais en lançant le jeu, le problème est apparu directement.

Les jours précédents, lorsque je lançais une partie, le problème intervenait après 10 min de jeu…

Jules54, le 20/09/2016
J’ai entièrement désinstallé le jeu et redémarré mon PC. Le problème est réapparu tout de suite au redémarrage.

J’ai dû le redémarrer 3 fois avant de faire disparaître le souci.

Je vais tenter une réinstallation complète du jeu pour voir si le problème réapparaît en jeu ou pas.

Jules54, le 20/09/2016
Bon, problème toujours présent, aucune idée si il est en rapport avec le jeu ou pas.

Je tiens à préciser que le pad a du mal à réagir voir ne répond pas lorsque le problème surgit.

Steve Chevillard, le 20/09/2016
Il est fort propable que votre problème soit effectivement lié à League of Legends si le problème disparait avec sa désinstallation (et que le problème surgit après y avoir joué).

Je vous conseille donc de partager votre problème auprès de la communauté du jeu (forums spécialisés) voire directement auprès de Riot Games, l’éditeur du jeu (https://support.riotgames.com/hc/fr/requests/new).

J’ai d’ailleurs trouvé quelqu’un qui a le même problème : http://forums.cnetfrance.fr/topic/1201906-mon-clavier-devient-fou/

Cela aurait tendance à confirmer que le problème est en rapport avec ce jeu.

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