Problème ouverture .pps avec PowerPoint

Par , le 04/12/2017 , mis à jour le 15/12/2017 - 2 minutes de lecture
Aide en ligne : dépannage informatique gratuitCatégorie: LogicielsProblème ouverture .pps avec PowerPoint
Desserre, le 04/12/2017

Bonjour,

La visionneuse PowerPoint refuse d'ouvrir un fichier d'extension .pps, elle me demande de fermer la boite de dialogue, comment faire ?

Merci de votre réponse

4 Réponses
Steve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide Informatique Steve Chevillard, le 04/12/2017

Bonjour,

Avez-vous redémarré votre ordinateur pour voir si le problème persistait ?

Quelle version de Windows et d'Office utilisait vous ?

Avatar photo Desserre, le 09/12/2017
bonjour     merci de me répondre oui j'ai redémarré plusieurs fois l'ordi et c'est toujours pareil ;je suis sous window 10 
Steve Chevillard, créateur d'Astuces & Aide Informatique Steve Chevillard, le 11/12/2017

Vous n'avez pas de problème similaire pour ouvrir d'autres documents powerpoint ? Si c'est le cas, le problème vient peut-être de ce fichier en particulier (fichier endommagé ou vérolé par exemple).

Voici une astuce à essayer dans l'aide officielle d'Office : https://support.office.com/fr-fr/article/Erreur-impossible-de-lire-le-fichier-ou-d-ouvrir-la-pr%C3%A9sentation-7f2f31e2-d4dd-4c1f-9e27-ba6fadf92d44

Et une autre : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/891986/you-receive-a-the-command-cannot-be-performed-because-a-dialog-box-is

Sinon, si rien ne fonctionne et pour faire simple (et si le problème se produit avec tous les fichiers powerpoint), vous avez deux options : réinstaller la suite Microsoft Office ou alors installer une des alternatives gratuites à la suite Office.

Avatar photo Desserre, le 11/12/2017
merci je vais essayé tout cela car avec power point je vois certains pps et pas d'autres
Avatar photo

Voir les publications de l'auteur

Commentaires

Laisser un commentaire

Votre commentaire sera révisé par les administrateurs si besoin.