MSVCP100.dll est introuvable

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Thierry, le 11/08/2017


Bonjour,

J'aimerais réinitialiser mon pc, un Asus, car j'ai un problème de fichier .dll.

En effet, quand je télécharge le logiciel Tom Tom Sport Connect, une fois le téléchargement terminé, une fenêtre m'indique : "Tom Tom Sport Connect : Erreur système - Impossible d'exécuter le code, car MSVCP100.dll est introuvable".

Croyez-vous que si je réinitialise mon portable le problème sera résolu ?

Merci de votre réponse

4 Réponses
Steve Chevillard, le 11/08/2017

Bonjour,

J'ai déplacé votre commentaire ici afin de pouvoir vous aider sans polluer l'article initial.

La réinitialisation de Windows ne changera probablement rien à votre problème de dll manquante.

Pour résoudre le problème, il vous faut installer/réinstaller Microsoft Visual C++ qui contient le fichier MSVCP100.dll 

Afin de vous fournir le bon fichier, pouvez-vous svp me dire quel est la version de votre système d'exploitation ? Windows 10 ?

Si c'est bien Windows, merci de préciser également si vous êtes sous Windows 10 32bits ou Windows 10 64bits.

Thierry Bastien, le 12/08/2017
Bonjour à vous,
Merci de votre aide et de votre soutien c'est vraiment apprécié.
Voici les réponses à vos questions :

  • Windows 10 familial
  • version : 1703
  • version du SE : 15063.540
  • Système d'exploitation 64 bits, processeur x64

Steve Chevillard, le 16/08/2017
Téléchargez et installez cette mise à jour de Visual C++, cela devrait résoudre votre problème :
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=30679
Bon courage !

Thierry Ryckman, le 16/08/2017
Bonjour,
Merci de votre aide mais finalement j'ai réinitialisé mon laptop et tout va très bien.
Cordialement.