Comment récupérer un document Word ou Excel non enregistré ?

Vous travaillez depuis une heure sur un document Word ou une feuille de calcul Excel, et votre ordinateur plante. Ou bien vous fermez l’onglet par erreur. Le fichier n’a jamais été enregistré. C’est la panique.

Bonne nouvelle : dans la plupart des cas, votre travail n’est pas perdu. Microsoft Office intègre des mécanismes de récupération automatique qui sauvegardent votre document à intervalles réguliers, même si vous n’avez jamais cliqué sur Enregistrer. Et si ces méthodes ne suffisent pas, un logiciel de récupération de données comme Tenorshare 4DDiG peut scanner votre disque dur pour retrouver les fichiers perdus.

Dans cet article, je vous présente toutes les méthodes pour récupérer un document Word ou Excel non enregistré, sur Windows comme sur Mac.

Comment éviter de perdre un document Word ou Excel ?

Mieux vaut prévenir que guérir. Voici quelques réflexes à adopter pour ne plus jamais perdre un fichier non enregistré.

Le premier réflexe : réduire l’intervalle de sauvegarde automatique. Par défaut, Word et Excel enregistrent une copie de récupération toutes les 10 minutes. Vous pouvez descendre à 1 ou 2 minutes. Allez dans Fichier > Options > Enregistrement et modifiez la valeur du champ « Enregistrer les informations de récupération automatique toutes les X minutes ». Vérifiez aussi que la case « Conserver la dernière version enregistrée automatiquement si je ferme sans enregistrer » est bien cochée.

Si vous disposez de Microsoft 365, activez l’enregistrement automatique (AutoSave) en enregistrant vos fichiers sur OneDrive. Le bouton AutoSave se trouve en haut à gauche de la fenêtre Word ou Excel : activez-le et vos modifications seront sauvegardées en continu.

Pensez aussi à mettre en place une vraie stratégie de sauvegarde de vos données. Un disque dur externe, un service cloud comme OneDrive ou Google Drive, ou un logiciel de sauvegarde automatique vous protégeront contre les pertes de fichiers, que la cause soit un oubli d’enregistrement, une panne matérielle ou un virus.

Tenorshare 4DDiG : présentation du logiciel de récupération de données

Tenorshare 4DDiG est un logiciel de récupération de données pour Windows et macOS. Son interface est traduite en français et simple à prendre en main, même pour un débutant. Il permet de restaurer des fichiers perdus, supprimés ou non enregistrés sur un PC, un disque dur externe, une clé USB ou tout autre support de stockage.

Le logiciel prend en charge un grand nombre de formats : documents Word (.docx), feuilles Excel (.xlsx), photos, vidéos, e-mails, archives ZIP, etc. Il est capable de récupérer des fichiers Word et Excel non enregistrés aussi bien sous Windows que sur Mac.

En bref, voici les principales fonctionnalités de Tenorshare 4DDiG :

• Récupération de documents Microsoft Office ;
• Récupération de photos, de musiques, des vidéos et d’autres fichiers supprimés ;
• Récupération des données de disques durs, de cartes mémoires, de cartes SD, de clés USB, de la Corbeille, etc.
• Récupération des fichiers et dossiers système supprimés ou corrompus ;
• Récupération de données BitLocker ;
• Récupérer à partir d’un système formaté ;
• Récupération des données de la partition brute ;
• Récupération de fichiers en format RAR/ZIP.

Retrouver un fichier Word ou Excel non enregistré : les méthodes

Avant de passer par un logiciel tiers, commencez par les méthodes intégrées à Microsoft Office. Elles sont gratuites et fonctionnent dans la plupart des cas.

Utiliser la récupération automatique de Word et Excel

Word (et Excel) dispose d’une fonction de récupération automatique (AutoRecover) activée par défaut. Cette fonction sauvegarde automatiquement une copie de votre travail toutes les 10 minutes. Si vous avez travaillé sur un document sans l’enregistrer, il est donc possible de le retrouver. Voici comment procéder :

1. Naviguez vers « Fichier > Informations > Gérer le document » ;
2. choisissez l’option « Récupérer des documents non enregistrés ».

Un dossier comportant tous les documents intermédiaires enregistrés va s’ouvrir. Vous n’aurez ensuite qu’à choisir le fichier souhaité. Sélectionnez l’option correspondante dans le menu pour récupérer un fichier excel non enregistré.

Retrouver un document Word via les fichiers temporaires de Windows

Si la méthode précédente ne donne rien, vous pouvez chercher votre document dans le dossier des fichiers temporaires (Temporary Files) de Windows. Word y stocke parfois des copies de travail qui n’apparaissent pas dans le menu de récupération.

La procédure se déroule comme suit :

1. Utilisez le raccourci clavier Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
2. Saisissez %temp% et cliquez sur OK pour accéder au dossier comprenant tous les fichiers temporaires stockés sur votre PC.
   
3. Si vous trouvez le document Word non enregistré, gardez bien en tête son emplacement exact ;
4. Une fois revenu dans Word, sélectionnez Fichier > Ouvrir > Parcourir et trouvez le document perdu (changez le type de fichier en « Tous les fichiers » pour afficher les fichiers TMP si vous ne les voyez pas).
5. Choisissez le fichier temporaire concerné et cliquez sur Ouvrir pour l’ouvrir dans Word.

Le volet « Récupération de documents » après un plantage

Si Word s’est fermé brutalement (panne de courant, plantage de Windows, écran bleu), un volet de récupération de documents s’affiche automatiquement au prochain lancement du logiciel.

• Redémarrez votre PC et ouvrez Word. Un panneau Récupération de documents apparaît sur la gauche de l’écran avec la liste des fichiers récupérés. Cliquez sur le document souhaité pour l’ouvrir, puis enregistrez-le immédiatement.
• Le fichier enregistré automatiquement apparaîtra dans la section Récupération de documents.

Dans les versions récentes de Word (2016, 2019, 2021 et Microsoft 365), un bouton Récupérer des documents non enregistrés est disponible en bas de la section Ouvrir. Ce bouton donne accès au même dossier de récupération automatique que la méthode précédente.

Récupérer un fichier via l’historique des versions (OneDrive)

Si vous utilisez Microsoft 365 (anciennement Office 365) avec un compte OneDrive ou SharePoint, vous bénéficiez de l’enregistrement automatique (AutoSave). Cette fonction sauvegarde votre document en continu dans le cloud, sans que vous ayez à y penser. Le risque de perdre un fichier non enregistré est alors quasiment nul.

Mieux encore : OneDrive conserve un historique des versions de vos fichiers. Si vous avez supprimé du contenu par erreur ou si le fichier a été modifié de manière indésirable, vous pouvez revenir à une version antérieure. Pour cela, ouvrez le fichier dans Word ou Excel, puis allez dans Fichier > Informations > Historique des versions. Vous pouvez aussi faire un clic droit sur le fichier dans l’Explorateur de fichiers et sélectionner Historique des versions si OneDrive est installé sur votre PC.

Bon à savoir : les alternatives gratuites à Word et Excel comme Google Docs et Google Sheets enregistrent aussi automatiquement dans le cloud, avec un historique des modifications accessible à tout moment.

Récupérer un fichier Word ou Excel avec Tenorshare 4DDiG

Si les méthodes intégrées à Office n’ont pas fonctionné, vous pouvez tenter une récupération avec Tenorshare 4DDiG. Le logiciel analyse votre disque dur pour retrouver les traces de fichiers Word (.docx) ou Excel (.xlsx) supprimés ou non enregistrés. Voici la marche à suivre.

Étape 1 : Analyser votre ordinateur

Avant tout, il faudra télécharger et installer la solution récupération Tenorshare 4DDiG sur une partition différente de celle où vos fichiers perdus se trouvent. Après l’installation, lancez l’application et connectez votre périphérique à votre ordinateur Windows pour enclencher le processus de récupération de vos données. Le programme va vous demander de sélectionner l’emplacement des documents Word/Excel perdus.

Une fois que cela a été effectué, vous pouvez lancer le scannage. Au cas où vous ne sauriez pas où se trouvent vos fichiers à restaurer, sélectionnez simplement l’option « Scanner tout l’ordinateur ». Selon le nombre de fichiers à scanner, le processus d’analyse peut prendre un certain temps.

Étape 2 : Prévisualiser les données à récupérer

Après l’analyse, tous les fichiers susceptibles d’être récupérés apparaîtront. Vous pouvez ainsi les visualiser afin de choisir les éléments que vous voulez restaurer. En colonne de gauche, il est possible de naviguer entre les dossiers analysés grâce à la vue Arbre.

Vous pouvez aussi réaliser une recherche par type de fichier dans l’onglet Vue Fichier. Le logiciel autorise la sélection de toute une catégorie de fichier, notamment la corbeille dans son intégralité ou tous les fichiers supprimés (les documents, les photos, les vidéos, les fichiers audio, les archives, les e-mails, et même les fichiers sans extension).

Étape 3 : Récupérer les documents Word et Excel non enregistrés

Appuyez sur le bouton Récupérer pour débuter la restauration de fichiers perdus. Il se situe en bas à droite sur l’interface. Il vous sera demandé de choisir un emplacement pour enregistrer vos fichiers Word ou Excel effacés ou perdus.

Il est conseillé d’opter pour un dossier de destination ne se trouvant pas dans l’emplacement où se trouvent les fichiers perdus ou corrompus.

Que faire si le fichier récupéré est corrompu ?

Il arrive que le document retrouvé grâce aux méthodes ci-dessus soit endommagé : il refuse de s’ouvrir, affiche des caractères incohérents ou ne contient qu’une partie de votre travail. Word propose une fonction de réparation intégrée : dans Fichier > Ouvrir, sélectionnez votre fichier puis cliquez sur la flèche à côté du bouton Ouvrir et choisissez Ouvrir et réparer.

Si le fichier reste illisible, consultez nos tutoriels dédiés pour réparer un fichier Word endommagé ou pour réparer un fichier Excel corrompu.

Questions fréquentes sur la récupération de documents Word et Excel

Où sont stockés les fichiers de récupération automatique de Word ?

Par défaut, Word enregistre les fichiers de récupération automatique dans le dossier C:\Users\[VotreNom]\AppData\Roaming\Microsoft\Word. Vous pouvez vérifier cet emplacement dans Fichier > Options > Enregistrement.

Peut-on récupérer un fichier Excel non enregistré après un plantage ?

Oui. Excel dispose de la même fonction de récupération automatique que Word. Allez dans Fichier > Informations > Gérer le classeur > Récupérer des classeurs non enregistrés. Le fichier sera au format .xlsb.

Comment réduire le risque de perdre un document Word non enregistré ?

Réduisez l’intervalle de sauvegarde automatique à 1 ou 2 minutes au lieu des 10 minutes par défaut. Allez dans Fichier > Options > Enregistrement et modifiez la valeur. Si vous utilisez Microsoft 365, activez l’enregistrement automatique (AutoSave) via OneDrive.

La récupération automatique fonctionne-t-elle si Word n’a jamais été enregistré ?

Oui, même si le document n’a jamais été enregistré une seule fois, Word conserve une copie temporaire. Vous pouvez la retrouver via Fichier > Informations > Gérer le document > Récupérer des documents non enregistrés.

Peut-on récupérer un document Word non enregistré sur Mac ?

Oui. Sur macOS, les fichiers de récupération automatique se trouvent dans /Users/[VotreNom]/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery. Vous pouvez y accéder via le Finder en utilisant Aller > Aller au dossier.

Quelle différence entre récupération automatique et enregistrement automatique ?

La récupération automatique (AutoRecover) crée des copies temporaires à intervalles réguliers, utiles en cas de plantage. L’enregistrement automatique (AutoSave), disponible avec Microsoft 365, enregistre votre fichier en continu sur OneDrive ou SharePoint. Avec AutoSave, le risque de perte est quasiment nul.

Article réalisé en partenariat avec Tenorshare