Redémarrage intempestif de l’ordinateur

Bonjour,

Vous avez un écran bleu d'erreur avant le redémarrage ?

Le redémarrage de votre ordinateur correspond à une erreur critique de ntoskrnl.exe (le noyau du système d'exploitation) qui fait redémarrer le PC...

Votre PC n'est pas overclocké ? Car cette erreur pourrait être liée à l'overclocking.

Les deux autres causes principales de cette erreur :

• un pilote défectueux. Mais apparemment vous n'avez pas l'air d'avoir de souci de ce côté-là. Avez-vous installé un nouveau matériel récemment ? Il pourrait être la cause du problème. Recherchez toutes les modifications / mises à jour de pilotes effectuées juste avant que votre problème se produise, cela pourrait vous aider à identifier la cause du problème.
• un problème de mémoire : je vous recommande d'effectuer un test de mémoire pour vérifier qu'elle n'est pas responsable de votre problème de démarrage. Pour cela, cliquez sur le menu Démarrer de Windows 10 puis tapez Diagnostic de mémoire Windows puis suivez les instructions. Le test de mémoire sera effectué au redémarrage de votre PC.