Problème Windows Live Mail

Bonjour,

C’est un classique, on saisie une fois son mot de passe qui est enregistré par son logiciel de messagerie puis on l’oublie. Et quand on en a de nouveau besoin, c’est effectivement la galère…

Cependant, la plupart du temps, il suffit de réinitialiser son mot de passe pour retrouver l’accès à son compte.

Pouvez-vous me donner la fin de votre adresse mail concernée (tout ce qu’il y a après @). Exemple : outlook.fr, live.fr, hotmail.fr

dbmail.com

Ok, c’est donc une adresse email ancienne liée à Darty et sa box internet.

Apparemment, le service mail de Darty a évolué depuis 2011 (les adresses d’ailleurs ne sont plus en dbmail.com mais en dartybox.com). Tout se gère apparemment depuis l’espace client DartyBox, y avez-vous accès ?

Tous les détails sont ici : http://portail.dartybox.com/cms/web/assistance/changement-messagerie

Lisez attentivement, voyez si vous avez déjà activé votre compte DartyBox Hotmail.

Si rien ne fonctionne, il vous faudra contacter le support client de Darty pour qu’ils puissent débloquer la situation, eux seuls pourront le faire !

oui a l’origine c est un adresse mail darty mais au moment ou bouygues a racheté l’activité j’ai demandé a conserver mon adresse mail.
de hotmail je suis passe a outlook sans probleme et la consultation de ma messagerie via live mail a toujours fonctionné. Actuellement.je ne suis pas privé de messagerie avec outlook ok par contre avec ce code oublié live mail est bloqué..Je dois conserver cette liaison car dans live mail j’ai un archivage de mails importants et la gestion du courrier est plus performante.