Imprimante WIFI non reconnue par ordi sous windows 10
Bonjour,
Essayez d'installer le pilote depuis le Microsoft Store (cliquez sur le menu démarrer de Windows 10 et tapez Microsoft Store si vous ne trouvez pas de raccourcis). Installez l'application HP Smart et voyez si votre imprimante est reconnue.
Si malgré l'installation du pilote, votre imprimante n'est pas reconnue, désactivez votre antivirus et le parefeu Windows (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4028544/windows-turn-windows-firewall-on-or-off). Cela peut bloquer parfois la détection de l'imprimante.
Cordialement
Bonsoir et MERCI !
J'aurai passé du temps et de la patience à chercher. Il a effectivement fallu que j'installe l'app HP SMART et terminer la configuration, dont la sécurité, qui apparemment n'avaient pas abouti. En somme, rien n'était simple comme on le dit
Merci
Véro
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