Déverrouiller un iPhone ou un Android quand on a oublié le code PIN, le schéma ou le mot de passe

Un code PIN qui ne passe plus, un schéma de déverrouillage introuvable dans sa mémoire, un mot de passe tapé dix fois sans succès : l’écran de verrouillage de votre smartphone devient un mur. Bonne nouvelle, votre téléphone n’est pas perdu. Selon que vous avez un iPhone ou un Android (Samsung, Huawei, Xiaomi, Wiko, Oppo…), plusieurs solutions existent pour le déverrouiller, parfois sans effacer vos données. Ce guide rassemble 7 méthodes testées, classées par ordre de préservation de vos fichiers, pour vous sortir de cette situation en 2026.

Code PIN de la carte SIM oublié : utilisez le code PUK

Attention à ne pas confondre deux codes distincts. Le code PIN de la carte SIM (4 chiffres, demandé au démarrage) n’est pas le code de verrouillage de l’écran. Si c’est bien votre PIN SIM que vous avez oublié, vous pouvez utiliser le code PUK pour débloquer la carte. Ce code PUK figure sur le contrat de votre opérateur ou sur le support plastique d’origine de la SIM, comme le montre l’image ci-dessous.

Si au contraire c’est l’écran du téléphone qui est verrouillé (code à 4 ou 6 chiffres, schéma, mot de passe), passez directement à la section suivante selon votre appareil. Pour comprendre la différence entre les deux, voyez aussi notre fiche sur le code PIN oublié et le déverrouillage du téléphone.

Sauvegardez avant toute réinitialisation

Avant d’appliquer une des méthodes qui suivent, posez-vous une question simple : accepterez-vous de perdre vos photos, contacts et applications ? Plusieurs solutions ci-dessous effacent entièrement le téléphone. Si une sauvegarde récente existe (Google One, iCloud, sauvegarde PC), notez vos identifiants Google ou Apple avant de commencer, car ils seront redemandés après la remise à zéro. Pour un Android, consultez notre guide pour sauvegarder un Samsung, Huawei ou Xiaomi. Si vous cherchez une méthode qui préserve vos données, privilégiez Find My Mobile (Samsung), DroidKit ou AnyUnlock.

Déverrouiller un Android (Samsung, Huawei, Xiaomi, Wiko) quand on a oublié le code ou le schéma

Déverrouiller un Samsung via Find My Mobile (sans perte de données)

C’est la méthode la plus simple si vous possédez un Samsung Galaxy et si vous étiez connecté à votre compte Samsung avant le blocage. Find My Mobile permet de déverrouiller le téléphone à distance sans effacer vos fichiers. Elle ne fonctionne que sur les appareils Samsung.

• Depuis un autre appareil, ouvrez findmymobile.samsung.com.
• Cliquez sur « Se connecter » et saisissez vos identifiants de compte Samsung.
• Sélectionnez votre téléphone dans la liste, puis cliquez sur « Déverrouiller » dans le panneau de droite.

Pour aller plus loin, voyez nos 3 méthodes pour déverrouiller un téléphone sans le réinitialiser ou le dossier dédié au déverrouillage d’un Samsung sans perte de données.

Réinitialiser le téléphone en mode de récupération (perte des données)

Le mode de récupération (recovery) répond à la question « comment déverrouiller un téléphone quand on a oublié le schéma ? » lorsque rien d’autre ne fonctionne. En contrepartie, la réinitialisation efface tout. Voici la marche à suivre :

• Éteignez votre téléphone, puis démarrez-le en mode de récupération en maintenant le bouton d’alimentation et le bouton Volume haut (la combinaison peut varier : Volume bas sur certains Xiaomi, bouton Bixby sur les anciens Samsung).
• Gardez les deux boutons appuyés jusqu’à l’affichage de l’écran de récupération (logo Android ou menu texte).

Note : pour naviguer dans ce menu, utilisez les touches Volume haut/bas, puis validez avec le bouton On/Off. Choisissez « Wipe data/factory reset ».

• Confirmez avec « Yes – delete all user data » puis redémarrez le smartphone Android.

Depuis Android 5.1, une protection appelée Factory Reset Protection (FRP) vous demandera de saisir l’identifiant Google précédemment associé au téléphone après la réinitialisation. Notez-le avant de commencer, sinon l’appareil restera inutilisable.

Déverrouiller un téléphone sans code avec DroidKit

DroidKit – Déverrouillage Android est une solution complète pour lever l’écran de verrouillage de votre téléphone Android. Le logiciel présente plusieurs avantages :

• Compatibilité avec toutes les marques (Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, Wiko, Nokia) et toutes les versions d’Android encore supportées.
• Prise en main en quelques clics, sans manipulation technique.
• Levée de tous les types de verrouillage : code à 4 ou 6 chiffres, PIN, schéma, reconnaissance faciale, empreinte digitale.

Voici comment déverrouiller son téléphone Android avec DroidKit si vous avez oublié le schéma ou le code :

• Installez DroidKit sur votre PC ou votre Mac.
• Ouvrez le logiciel et cliquez sur « Déverrouiller l’écran ».

• Cliquez ensuite sur « Commencer ».

Note : DroidKit prépare le fichier de configuration adapté à votre appareil Android. L’étape prend de quelques secondes à quelques minutes selon la marque et la version.

• Cliquez sur « Supprimer maintenant » et placez votre appareil en mode de récupération (DroidKit affiche la procédure détaillée selon votre modèle).

Effacer le téléphone via Localiser mon appareil de Google

Le service Localiser mon appareil de Google permet d’effacer à distance la mémoire d’un Android perdu ou bloqué. Cette opération supprime toutes vos données, mais elle lève le verrouillage. Pour qu’elle fonctionne, le téléphone doit être allumé, connecté à Internet et lié à votre compte Google.

Voici comment faire :

• Vérifiez que le Wi-Fi (ou les données mobiles) et la localisation sont actifs sur le téléphone bloqué.
• Depuis un autre appareil, ouvrez Localiser mon appareil de Google et sélectionnez le smartphone concerné.
• Cliquez sur « Effacer les données de l’appareil ».

Pour retrouver un téléphone avant d’en arriver à l’effacement, voyez notre guide dédié : géolocaliser un smartphone Android ou iPhone.

Déverrouiller un iPhone quand on a oublié le code

1. Déverrouiller un iPhone via iCloud

iCloud sert d’espace de stockage pour vos données sur iOS, mais il permet aussi d’effacer un iPhone à distance quand son code de verrouillage est oublié. Voici la procédure :

• Depuis un ordinateur ou un autre appareil, ouvrez icloud.com/find.
• Connectez-vous avec les identifiants du compte Apple lié à l’iPhone.
• Cliquez sur « Localiser mon iPhone ».
• Ouvrez « Appareils » et sélectionnez l’iPhone à effacer.

• Cliquez sur « Effacer l’iPhone ».

Pour une version pas à pas de cette méthode, voyez notre article complet sur le déverrouillage d’iPhone en cas d’oubli du mot de passe de l’écran.

2. Déverrouiller un iPhone sans code avec AnyUnlock

AnyUnlock – Déblocage iPhone est un logiciel d’iMobie pour déverrouiller tous les iPhones sans mot de passe, en un clic. L’outil lève le code de l’écran, supprime l’identifiant Apple dans certains cas et retire le code de Temps d’écran.

AnyUnlock présente plusieurs avantages :

1. Déverrouillage d’un iPhone sans code en 1 clic.
2. Prise en charge du code à 4 ou 6 chiffres, du code numérique personnalisé, du code alphanumérique, de Touch ID et de Face ID.

Voici la procédure à suivre :

• Installez AnyUnlock sur votre ordinateur (Windows ou Mac).
• Lancez le logiciel et reliez votre iPhone à l’ordinateur via un câble USB.
• Cliquez sur « Déverrouiller l’iPhone sans code ».

• Cliquez sur « Commencer ».

Note : AnyUnlock télécharge la version d’iOS adaptée à votre iPhone. Patientez pendant le téléchargement, qui peut durer plusieurs minutes selon la connexion.

• Une fois le firmware téléchargé, cliquez sur « Déverrouiller maintenant ».

• Suivez les instructions affichées sur l’écran de l’iPhone pour configurer un nouveau code de déverrouillage.

Après le déverrouillage : les bons réflexes

Votre téléphone refonctionne, parfait. Trois gestes évitent de revivre la même mésaventure. Activez d’abord la sauvegarde automatique : Google One pour Android, iCloud pour iOS. Choisissez ensuite un nouveau code que vous retenez vraiment, ni trop simple ni noté sur un papier à côté du téléphone. Notre guide pour créer un mot de passe fort et mémorable donne des pistes concrètes. Ajoutez enfin une méthode biométrique (empreinte, Face ID) comme filet de secours. Sur iPhone, notre mode d’emploi pour définir un code d’accès sur iPhone ou iPad couvre l’essentiel.

Conclusion : quelle méthode choisir

Retenez trois cas de figure. Si vous avez un Samsung connecté à un compte Samsung, Find My Mobile débloque l’écran sans toucher aux données. Si vous voulez aller vite sans vous soucier de la marque ou du compte, DroidKit pour Android et AnyUnlock pour iOS sont les deux outils les plus simples. Dans les autres cas, la réinitialisation via iCloud, Localiser mon appareil ou le mode de récupération reste la solution de dernier recours, à condition d’avoir une sauvegarde récente.

Vous avez réussi à déverrouiller votre téléphone grâce à l’une de ces méthodes ? Partagez l’article avec un proche qui pourrait un jour se retrouver face à un écran bloqué.

Foire aux questions

Comment déverrouiller son téléphone quand on a oublié le code PIN de la carte SIM ?

Saisissez votre code PUK à 8 chiffres. Vous le trouverez sur le contrat signé avec votre opérateur ou sur le support plastique d’origine de la SIM. Attention : trois codes PUK erronés bloquent définitivement la carte, il faudra alors la faire remplacer par l’opérateur.

Peut-on déverrouiller un Android sans perdre ses données ?

Oui, dans deux cas. Sur un Samsung connecté à un compte Samsung, le service Find My Mobile lève le verrouillage à distance sans effacer le contenu. Sur les autres marques, DroidKit propose un mode sans perte de données pour certains modèles. Dans les autres situations, la réinitialisation reste obligatoire.

Comment déverrouiller un iPhone bloqué sans connaître le mot de passe ?

Deux voies. Passez par iCloud (icloud.com/find) avec votre identifiant Apple pour effacer l’iPhone à distance, puis restaurez une sauvegarde. Ou utilisez AnyUnlock, qui supprime le code en un clic après avoir relié l’iPhone à un ordinateur via USB.

Que se passe-t-il si j’oublie mon mot de passe Google après une réinitialisation Android ?

Depuis Android 5.1, la protection Factory Reset Protection (FRP) bloque le téléphone tant que vous n’avez pas saisi l’identifiant Google associé avant la réinitialisation. Si vous l’avez oublié, utilisez la procédure de récupération de compte sur google.com/accountrecovery. Sans succès, seul un passage en service après-vente peut débloquer l’appareil.

Combien d’essais ai-je avant que mon téléphone se bloque définitivement ?

Sur Android, le comportement varie selon la marque : après 5 à 10 codes erronés, l’écran affiche un délai d’attente croissant. Sur iPhone, après 10 tentatives, l’appareil se désactive et exige un effacement via iCloud ou ordinateur. Pour la carte SIM, la limite est de 3 codes PIN erronés avant demande du PUK, puis 10 codes PUK erronés avant blocage définitif.

Le mode de récupération Android fonctionne-t-il sur tous les modèles ?

Oui, mais la combinaison de touches change. Samsung utilise Power + Volume haut (parfois + Bixby), Xiaomi Power + Volume bas, Huawei et Honor Power + Volume haut. Si aucune combinaison ne fonctionne, cherchez le modèle exact sur le site du constructeur. Le menu de récupération reste identique une fois affiché.

Vaut-il mieux utiliser un logiciel payant ou passer par une boutique ?

Tout dépend du modèle et de l’ancienneté. Pour un téléphone récent avec sauvegarde récente, un logiciel comme DroidKit ou AnyUnlock est plus rapide et moins coûteux. Pour un appareil ancien, sans sauvegarde, avec des données irremplaçables, un technicien en boutique peut parfois extraire le contenu avant déverrouillage. Comparez les prix avant de vous décider.