Comment forcer la fermeture d’un programme qui ne répond plus (Windows, Mac, Linux) ?

En plein travail sur votre ordinateur, il arrive parfois qu’un logiciel ou un programme cesse de répondre. Ceci est souvent causé par un manque de ressources système, un conflit avec un autre programme ou encore un bogue (erreur logicielle). L’interface du logiciel se fige alors et ne permet plus la moindre action, ce qui peut vite devenir frustrant. Dans ce cas, vous devez forcer sa fermeture suivant un mode opératoire bien précis. Voici comment procéder sur les différents systèmes d’exploitation pour ordinateurs, que cela soit sous Windows, MacOS ou une distribution Linux.

Pourquoi un programme se fige-t-il ?

Un logiciel qui ne répond plus, cela arrive à tout le monde. Les causes les plus fréquentes sont un manque de mémoire vive (RAM), un conflit entre deux programmes qui tentent d’accéder à la même ressource, ou encore un bug dans le code du logiciel lui-même. Les applications gourmandes en ressources (retouche photo, montage vidéo, jeux) sont les plus concernées. Un disque dur saturé ou un pilote obsolète peuvent aussi provoquer ces blocages.

Avant de forcer la fermeture, accordez 20 à 30 secondes au programme. Il arrive qu’un logiciel reprenne la main après un bref gel, surtout si votre ordinateur effectue une opération lourde en arrière-plan (mise à jour, analyse antivirus).

Comment forcer la fermeture d’un programme sous Windows 10 et Windows 11 ?

Lorsqu’un logiciel plante sous Windows (Windows 7 à Windows 11), vous avez différentes méthodes pour forcer sa fermeture. Ces méthodes ont pour but de lancer le gestionnaire de tâche, le programme conçu pour stopper de force un ou plusieurs processus en cours d’exécution sur votre ordinateur.

La première méthode, celle que j’utilise au quotidien, consiste à presser le raccourci clavier CTRL + MAJ + ÉCHAP. Le Gestionnaire des tâches s’ouvre directement, sans écran intermédiaire. Dans l’onglet Processus, repérez le programme qui a planté (Windows l’affiche souvent avec la mention Ne répond pas). Faites un clic droit dessus, puis cliquez sur Fin de tâche : le logiciel se ferme dans la foulée. Sous Windows 7, le bouton équivalent s’appelait Arrêter le processus.

Sinon, vous pouvez aussi passer par le raccourci clavier CTRL + ALT + SUPPR. Attention, il n’ouvre pas directement le gestionnaire : il affiche d’abord un écran système bleu (verrouiller, changer d’utilisateur, se déconnecter), sur lequel vous cliquez sur Gestionnaire des tâches. Ce détour a un avantage : cet écran reste accessible même quand l’affichage est en partie figé. Dans l’onglet Processus, sélectionnez ensuite le programme bloqué et cliquez sur Fin de tâche. Si le programme résiste, faites un clic droit dessus et choisissez Accéder aux détails, puis Fin de tâche (ou Terminer l’arborescence du processus) depuis l’onglet Détails.

Troisième option pour lancer le Gestionnaire des tâches : le raccourci clavier Windows + R. Il vous suffit alors de saisir la commande taskmgr dans la boîte de dialogue puis d’appuyer sur la touche Entrée.

Fermer une application depuis la barre des tâches de Windows 11

C’est l’astuce que peu de gens connaissent, et pourtant c’est la plus rapide. Windows 11 cache une option Terminer la tâche dans le menu du clic droit sur l’icône d’un programme, directement dans la barre des tâches. Plus besoin d’ouvrir le Gestionnaire des tâches : deux clics et l’application bloquée disparaît.

Seul hic, l’option n’est pas activée par défaut. Pour l’afficher, ouvrez les Paramètres (Windows + I), allez dans Système > Avancé (la section s’appelait Pour les développeurs sur les versions plus anciennes de Windows 11) et activez Terminer la tâche. Petit conseil : faites-le maintenant, à froid. Le jour où un logiciel se fige, vous serez content de l’avoir sous la main.

Forcer la fermeture d’un programme en ligne de commandes sous Windows

Pour les utilisateurs à l’aise avec l’invite de commandes, Windows propose la commande taskkill. Ouvrez l’invite de commandes (tapez cmd dans la barre de recherche Windows) puis saisissez :

taskkill /IM nomduprogramme.exe /F

Remplacez nomduprogramme.exe par le nom du processus à fermer (par exemple : firefox.exe ou chrome.exe). Le paramètre /F ordonne une fermeture forcée. Si vous ne connaissez pas le nom exact du processus, la commande tasklist affiche tous les processus en cours. Ajoutez le paramètre /T (taskkill /IM nomduprogramme.exe /F /T) pour fermer aussi les processus enfants lancés par le programme, pratique avec les navigateurs qui ouvrent un processus par onglet.

Comment forcer la fermeture d’un programme sur Mac (macOS) ?

Si une application de votre Mac ne répond plus et qu’il vous est impossible de normalement la fermer, vous pouvez également forcer sa fermeture.

Vous pouvez utiliser la commande Forcer à quitter pour le fermer. Pour cela, ouvrez le menu Pomme (le logo Apple) situé dans l’angle supérieur gauche de votre écran et cliquez sur Forcer à quitter. Sélectionnez le programme qui pose problème dans la fenêtre Forcer des applications à quitter, puis cliquez sur Forcer à quitter.

Vous pouvez aussi à la place, appuyer simultanément sur les trois touches suivantes : Option (aussi appelée Alt sur certains claviers Mac), Commande (⌘) et Échap (Échapper). C’est l’équivalent du raccourci clavier CTRL + ALT + SUPPR sous Windows. Cette commande aura pour effet d’ouvrir la fenêtre Forcer des applications à quitter. Il vous suffira alors de suivre la même opération comme décrite ci-dessus pour fermer l’application récalcitrante. Au passage, si c’est le Finder qui est bloqué, le bouton devient Relancer : le Finder ne se ferme jamais vraiment, il redémarre.

Deux autres chemins existent sur Mac. Le plus rapide passe par le Dock : maintenez la touche Option enfoncée, faites un clic droit sur l’icône de l’application, et l’entrée Quitter se transforme en Forcer à quitter. Le second passe par le Moniteur d’activité (Applications > Utilitaires), l’équivalent du Gestionnaire des tâches de Windows : sélectionnez le processus, cliquez sur le bouton en forme de croix en haut de la fenêtre, puis sur Forcer à quitter. C’est celui que je recommande quand vous ne savez pas quel programme fait ramer la machine, car il affiche la consommation de processeur et de mémoire de chacun.

Forcer la fermeture d’une application via le Terminal sur Mac

Si la méthode graphique ne suffit pas, macOS offre une alternative en ligne de commandes. Ouvrez le Terminal (accessible depuis Applications > Utilitaires) et tapez :

killall NomDuProgramme

Par exemple, killall Safari ferme toutes les fenêtres de Safari. Pour un processus particulièrement récalcitrant, utilisez kill -9 suivi du numéro de processus (PID), que vous obtiendrez avec la commande ps aux | grep nomduprogramme.

Comment forcer la fermeture d’un programme sous Linux ?

Tout comme sur Mac avec sa fenêtre Forcer à quitter et sous Windows avec son Gestionnaire de tâches, le système d’exploitation Linux et ses différentes distributions dispose d’un Moniteur système permettant de forcer la fermeture de n’importe quelle application qui plante ou ne répond plus.

1. La procédure ici consiste à utiliser tout d’abord le raccourci clavier ALT + F2 afin d’afficher le lanceur de commandes.
2. Ensuite, vous y saisissez la commande gnome-system-monitor, (en partant du principe que vous utilisez l’environnement de bureau pour Linux Gnome) puis cliquez sur la touche Entrée. Cette action affichera le Moniteur système de votre distribution Linux.
   

   

3. Allez dans l’onglet Processus pour visualiser la liste présentant l’ensemble des processus en cours d’exécution dans le système. Localisez-y le programme qui est en plein plantage, cliquez sur lui, puis cliquez sur le bouton Terminer le processus. Une fenêtre vous demandera de confirmer l’opération. Faites-le en cliquant une fois de plus sur le bouton Terminer le processus pour fermer l’application. Sur les versions récentes de GNOME, l’action passe par un clic droit sur le processus, avec le choix entre Terminer (fermeture propre) et Tuer (arrêt immédiat, à garder pour les cas désespérés).
   

   

C’est bien sûr également possible de le faire en ligne de commandes pour les plus aguerris, mon ami Julien (qui écrit les articles sur Linux sur ce site) vient d’ailleurs d’écrire un article complet sur la fermeture d’un programme en ligne de commande sous Linux !

Fermer un programme avec xkill sous Linux

La commande xkill offre une méthode visuelle et rapide. Ouvrez un terminal et tapez simplement xkill puis appuyez sur Entrée. Votre curseur se transforme en croix : cliquez sur la fenêtre du programme bloqué pour le fermer instantanément. Si xkill n’est pas installé, vous pouvez l’ajouter avec la commande sudo apt install x11-utils sur les distributions basées sur Debian ou Ubuntu (sur Arch Linux, le paquet s’appelle xorg-xkill). Soyons clairs sur sa limite : xkill est un outil du serveur graphique X11. Sous Wayland, utilisé par défaut sur Ubuntu et Fedora récents, il ne fonctionne que sur les fenêtres des anciennes applications X11. Dans ce cas, rabattez-vous sur le Moniteur système ou sur la commande kill.

Quand faut-il redémarrer l’ordinateur plutôt que forcer la fermeture ?

Forcer la fermeture d’un programme résout la plupart des situations. Mais dans certains cas, un redémarrage complet reste la meilleure option. Si votre souris et votre clavier ne répondent plus du tout, si plusieurs programmes sont figés simultanément ou si le système lui-même est devenu très lent, le redémarrage libère la mémoire et met fin à tous les processus bloqués.

Avant d’en arriver là sous Windows, tentez une dernière carte : le raccourci Windows + CTRL + MAJ + B. Il relance le pilote graphique (l’écran clignote une seconde, un bip retentit). Quand c’est l’affichage qui s’est figé et pas le programme lui-même, ça suffit souvent à tout débloquer, sans rien perdre.

Sous Windows, maintenez le bouton d’alimentation de votre ordinateur enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour forcer l’extinction. Sur Mac, le même geste fonctionne avec le bouton d’alimentation. Gardez à l’esprit que cette méthode ne laisse pas le temps aux programmes ouverts de sauvegarder vos données : utilisez-la uniquement en dernier recours.