Les accessoires NFC connectés au service du marketing !

Vous recherchez un secret pour booster la visibilité de votre entreprise ? L’accessoire NFC est sans doute le sésame qu’il vous faut. Difficile de s’en passer aujourd’hui pour élargir sa clientèle. Grâce à la technologie NFC, un des protocoles de communication privilégié pour les objets connectés, ces dispositifs connectés s’imposent comme des outils marketing d’une grande efficacité.

Caractérisé par l’échange rapide d’informations, l’accessoire NFC fluidifie la communication avec les clients et permet de bien identifier leurs besoins. L’entreprise peut ainsi mieux se positionner sur le marché.

Vous souhaitez savoir comment ces accessoires peuvent améliorer votre stratégie marketing ? Nous vous apportons la réponse ici et vous expliquons entre autres :

1. Qu’est-ce qu’un accessoire NFC ?
2. Qui a besoin d’un accessoire connecté NFC ?
3. Quel est l’intérêt d’un outil marketing NFC pour votre entreprise ?

Qu’est-ce qu’un accessoire NFC ?

Un accessoire NFC connecté est un support informatisé qui permet des échanges instantanés d’informations avec la clientèle. Il fonctionne grâce à la technologie NFC (Near Field communication) qui veut dire communication en champ proche. Cette technologie permet le transfert d’informations dans les deux sens entre deux supports NFC compatibles. Il suffit de rapprocher ces objets pour établir la communication. Au nombre des accessoires connectés, on peut citer le sticker, la carte, la plaque NFC ou bien encore la montre connectée qui peut être utilisé pour effectuer un paiement grâce à la technologie NFC.

Les stickers NFC (étiquettes ou tags NFC)

Les stickers peuvent être collés sur une vitrine. Sur ce support vous pouvez déployer toute votre stratégie de communication. En rapprochant leur smartphone équipé d’une puce NFC, les clients peuvent recueillir toutes sortes d’informations concernant votre entreprise.

Les cartes connectées NFC

Il y a d’une part la carte de visite NFC connectée facilitant le partage de vos informations professionnelles à vos prospects. Il y a d’autre part les cartes avis Google et celles pour les réseaux sociaux. Mises à la portée des clients, ces dernières leur permettent de laisser leur avis concernant vos produits ou de s’abonner à vos réseaux sociaux. Fonctionnant sur le même principe, vous avez également les porte-clés avis Google NFC.

La plaque NFC

Cet accessoire NFC est une plaque en bois ou en plexiglas que vous pouvez personnaliser. Il y a des plaques Facebook, Trustpilot, Tripadvisor, Instagram, Menu… Elles intègrent la technologie NFC et QR Code (Quick Response Code) et peuvent être posées à un endroit accessible pour vos clients. Elles aident entre autres à :

• Communiquer avec la clientèle ;
• Faciliter l’abonnement à vos pages sur les réseaux sociaux ;
• Collecter les avis clients : le client a juste besoin de rapprocher son téléphone de la plaque pour laisser un avis.

Qui a besoin d’un accessoire sans contact NFC ?

L’accessoire NFC connecté est utile pour tout professionnel (PME, grandes entreprises, startup, travailleur indépendant, etc). Cet outil marketing répond en particulier au besoin des :

• Professionnels en quête d’une preuve sociale pour gagner la confiance des prospects et élargir leur clientèle ;
• Entreprises en quête de visibilité (en ligne notamment) pour gagner en notoriété et accroître leur chiffre de vente ;
• Entreprises souhaitant optimiser leur stratégie marketing.

Quel est l’intérêt d’un outil marketing NFC pour votre entreprise ?

La stratégie marketing d’une entreprise est l’ensemble des moyens mis en œuvre pour :

• Se faire connaître des clients,
• Connaître leurs besoins,
• Proposer une offre adaptée.

Une stratégie commerciale performante nécessite de réaliser une bonne étude du marché pour mieux se positionner face aux concurrents. Aujourd’hui, avec le marketing digital, tout se passe en ligne et les smartphones sont des outils de communication privilégiés des internautes. Les accessoires connectés NFC étant compatibles avec les smartphones, la communication avec la clientèle est plus facile que jamais.

L’accessoire NFC réinvente la communication commerciale. En simplifiant l’accès aux informations professionnelles (site internet localisation, pages facebook, instagram etc), il améliore l’expérience client. Cela aide à fidéliser la clientèle et à donner plus de visibilité à l’entreprise.

De même, un accessoire NFC tel que la carte avis Google facilite la collecte d’avis clients. Cette opération a un double intérêt. En multipliant les avis positifs, l’entreprise acquiert la preuve sociale indispensable pour sa croissance. Du point de vue stratégie commerciale, la collecte d’avis aide l’entreprise notamment à :

• Mieux connaître les besoins des clients et leur taux de satisfaction ;
• Relever ses propres insuffisances ;
• Adapter ses offres au besoin du marché ;
• Mieux identifier sa cible afin de bien orienter ses campagnes publicitaires…

Sur quel accessoire connecté NFC miser pour avoir plus de visibilité ?

Comme vous l’avez constaté, chaque accessoire NFC répond à des besoins spécifiques. Certains outils marketing comme les plaques NFC sont plutôt destinés aux entreprises recevant la clientèle dans leurs locaux (commerçants, ateliers, cabinets…) D’autres accessoires NFC comme les cartes NFC sont plus adaptés pour les professionnels mobiles (serrurier, plombier, peintre…) Il y a également des outils spécifiques pour gagner plus de followers sur les réseaux sociaux. Pour plus d’efficacité, l’idéal est de combiner plusieurs accessoires ensemble.

Quant aux outils de collecte d’avis, ils conviennent pour toutes les catégories professionnelles. C’est le cas par exemple des cartes avis personnalisées que propose Maplaque NFC, une entreprise spécialisée dans la commercialisation d’outils marketing connectés.

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