Cybersécurité

Sécurité informatique et infogérance, un duo inséparable

Par Fabien Peltière , le 14/03/2024 - 8 minutes de lecture
Découvrez comment l'infogérance renforce la sécurité informatique pour une protection optimale de vos données.

La sécurité de l’information est un enjeu crucial au sein de toute organisation. En effet, les entreprises, quelle que soit leur taille, font régulièrement face à des menaces informatiques qui mettent en danger leur pérennité. La résolution de ce problème demande l’intervention de professionnels ayant des compétences pointues dans le domaine, des ressources humaines qui ne sont pas forcément disponibles en interne. L’infogérance s’impose ainsi aux entreprises. Pourquoi choisir cette solution ?

Renforcez votre sécurité informatique grâce à l’infogérance

L’infogérance consiste pour une entreprise à confier la gestion de son système informatique à un prestataire externe. Cette externalisation a pour but d’optimiser les performances informatiques tout en assurant la sécurité et la fiabilité des systèmes. Plusieurs types d’infogérance sont proposés pour s’adapter à tous les besoins :

  • L’infogérance globale : le prestataire assure la gestion de l’ensemble du système d’information, de la sécurité à la maintenance en passant par les sauvegardes.
  • L’infogérance partielle : dans ce cas, seuls quelques segments du système informatique sont délégués. Par exemple, une société peut choisir de confier uniquement la gestion de son parc informatique à un prestataire.
  • L’infogérance à la demande : cette formule se distingue par sa flexibilité. Elle permet aux entreprises de contacter un prestataire seulement pour des besoins ponctuels comme un audit ou une mise à jour.

Faite sur mesure, une infogérance informatique permet de répondre aux besoins particuliers des entreprises. Cette solution d’externalisation présente par ailleurs un bon nombre d’avantages que nous découvrirons par la suite.

Renforcez votre sécurité informatique grâce à l'infogérance

Quels sont les avantages de l’infogérance pour votre entreprise ?

Avec la technologie qui progresse de manière fulgurante, il n’est pas toujours facile pour les entreprises de s’adapter aux nouvelles tendances. Les prestataires en infogérance à Paris vous aident à suivre les progrès numériques tout en optimisant la sécurité de vos données. Cette solution possède de nombreux points forts que voici.

Vous investir pleinement dans le développement de votre société

En externalisant la gestion de votre système d’information, vous n’avez plus besoin de créer ou de maintenir un grand département informatique dans votre entreprise. L’infogérance vous évite tout simplement de vous préoccuper des problématiques techniques liées à ce domaine.

Elle vous fait gagner du temps et de l’argent, et vous permet de limiter le recrutement de personnel spécialisé en IT. Vous pouvez dès lors concentrer vos ressources sur les activités génératrices de revenus et vous recentrer sur votre cœur de métier.

Bénéficier des compétences d’experts

Naturellement, une société spécialisée dans l’infogérance vous offre un support technique adapté et nettement qualifié. D’autant plus que le monde du numérique actuel requiert des compétences poussées en informatique. Grâce à leurs connaissances et à leur expérience, les prestataires en infogérance sont aptes à vous offrir les meilleurs services en matière de sécurité informatique.

Constamment à la pointe des dernières innovations, ces professionnels sont capables de déceler en un temps record les vulnérabilités de votre système. Ils mettront ensuite en place des solutions appropriées tout en assurant une veille technologique permanente.

Réduire les coûts de la gestion de l’information

D’un point de vue financier, l’infogérance est certainement un véritable atout. Elle vous évite les frais liés au recrutement des professionnels spécialisés dans les métiers IT et à la formation d’une équipe interne.

Mieux, en déléguant la gestion de votre système d’information, vous avez d’ores et déjà une idée précise du budget qui sera consacré à ce domaine. Pour faire court, vous bénéficiez d’un service de qualité supérieure à un coût généralement inférieur à celui d’une gestion interne.

La prévention des cyberattaques et la gestion des risques avec l’infogérance

L’un des principaux avantages de l’infogérance réside dans son aptitude à optimiser votre niveau de sécurité. À ce titre, les entreprises informatiques spécialisées :

  • mettent en œuvre des mesures de prévention,
  • identifient les irrégularités en temps réel,
  • interviennent rapidement en cas de problème.

Les prestataires établissent par ailleurs des plans de reprise d’activité pour assurer la continuité du service informatique et des opérations en cas d’incident. Les risques de perte de données, de cyberattaques ou de suspension de service sont ainsi limités de manière considérable.

Comment mettre en place une infogérance informatique dans votre entreprise ?

Pour mettre en place une infogérance au sein de votre entreprise, vous devez déterminer dans un premier temps vos besoins et vos objectifs. Pour ce faire, il convient d’étudier votre système informatique actuel et d’identifier les domaines dans lesquels vous avez besoin d’une intervention extérieure.

Commencez par énumérer vos attentes et par définir le périmètre d’externalisation souhaité. Rendez tout cela formel dans un cahier de charge qui sera par la suite envoyé aux prestataires potentiels. Notez par ailleurs qu’une opération d’infogérance a un impact sur la plupart des collaborateurs de l’entreprise. Vous devez communiquer en interne sur les changements qui surviendront pour simplifier la transition.

Pour finir, vous devez choisir de manière judicieuse l’entreprise à qui vous souhaitez confier cette tâche. Même si cela peut s’avérer long, prenez de temps de comparer les diverses propositions pour opter pour une collaboration de qualité. Voici quelques critères que vous pouvez prendre en compte :

  • La cohérence entre vos besoins et les prestations : assurez-vous que les besoins particuliers de votre société sont en adéquation avec les services proposés par le prestataire.
  • L’offre tarifaire : prenez le temps d’évaluer la valeur fournie par votre partenaire concernant le support, la qualité des services, la flexibilité… par rapport au prix. Ce n’est qu’ainsi que vous pourrez choisir l’offre qui présente le meilleur rapport qualité-prix.
  • L’expérience et la réputation du prestataire : privilégiez les entreprises qui ont de bonnes références et une solidité financière.
  • La réactivité de votre partenaire : ce facteur est crucial pour obtenir une intervention rapide, notamment dans les situations d’urgence. Je vous encourage à rechercher les retours des clients anciens pour vous faire une idée de la réactivité du prestataire.
  • La proximité géographique de l’entreprise d’infogérance : choisir un prestataire proche de vos locaux vous permet de réduire les frais de déplacement et de bénéficier d’une intervention rapide.

Faites une analyse approfondie de chaque prestataire pour effectuer un choix approprié et bénéficier de services de qualité.

Les avantages de l'infogérance

L’importance de la formation et de la sensibilisation des employés aux bonnes pratiques de la sécurité

L’un des éléments les plus importants en infogérance informatique est la formation des employés. Puisque ces derniers manipulent quotidiennement des données sensibles dans le cadre de leur travail, ils doivent être sensibilisés sur les différentes formes de cyberattaques.

Une formation par des professionnels doit être prévue pour leur apprendre à détecter des menaces telles que les attaques par phishing ou les risques liés aux QR codes. La responsabilisation et l’implication des collaborateurs sont essentielles pour éviter certaines négligences. Chiffrage des données, identification des attaques basiques, création de mots de passe robustes… cette initiative leur permettra d’éviter les pièges courants.

Le rôle clé d’une surveillance et d’une maintenance continue pour une protection optimale de votre système informatique

En louant les services d’un prestataire en infogérance, vous pouvez bénéficier d’une surveillance continue de votre système informatique et ainsi améliorer son efficacité et sa sécurité. Ce service vous permet entre autres :

  • d’anticiper les dysfonctionnements et les pannes,
  • de gagner du temps en ce qui concerne le diagnostic et la résolution des problèmes,
  • de réduire les risques d’interruptions.

Vous êtes généralement avertis en temps réel des interventions des professionnels en cas de défaillance. Grâce aux outils de monitoring utilisés par les entreprises d’infogérance, vous saurez également à quel moment vous devez remplacer un matériel en fin de vie et mettre à jour votre parc informatique pour être constamment performant.

En dehors de l’aspect technique, une surveillance et une maintenance continues sont un atout pour l’ensemble de l’entreprise. Rien ne vaut un environnement sécurisé et efficace pour les collaborateurs. C’est l’idéal pour travailler sans stress et améliorer sa productivité.

Vous l’aurez compris, sécurité informatique et infogérance vont de pair et ne doivent pas être pris à la légère. Externaliser la gestion de votre système informatique présente de nombreux atouts entre la sécurisation des données et l’optimisation des performances. Et vous, comptez-vous confier cette tâche à un prestataire en infogérance ?

Fabien Peltière

Fabien Peltière

Baignant dans l'informatique depuis tout petit (j'ai écris mes premières lignes de code sur un Amstrad CPC 464) et travaillant depuis plus de 20 ans dans le web, j'écris des tutoriels destinés aux débutants afin de leur permettre de mieux appréhender le monde numérique, ses enjeux, ses pratiques et ses menaces. Responsable des réseaux sociaux (community manager pour Astuces & Aide Informatique).

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