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Comment réparer mon iPhone qui reste bloqué sur la pomme ou le logo Apple ?

Par Fabien Peltière , le 30/01/2024 , 1 commentaire — UltFone - 7 minutes de lecture
un iPhone qui reste bloqué sur le logo Apple au démarrage

Les smartphones sont devenus des appareils essentiels dans notre vie quotidienne . Que ce soit pour communiquer, travailler ou se divertir, ils offrent une multitude de fonctionnalités qui facilitent notre quotidien. L’iPhone, le smartphone d’Apple, est un des modèles les plus appréciés du grand public. Cependant, il peut arriver que les iPhones se bloquent sur la pomme, le logo d’Apple, au démarrage, causant une grande frustration pour son utilisateur. Nous allons examiner aujourd’hui les causes possibles de ce problème ainsi que les solutions comme l’utilisation du logiciel UltFone iOS System Repair pour y remédier.

Pourquoi mon iPhone reste bloqué sur la pomme ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi un iPhone se bloque sur le logo Apple au démarrage.

  1. Les mises à jour logicielles d’iOS peuvent être à l’origine de ce problème. Si une mise à jour est interrompue ou si elle rencontre des erreurs, cela peut entraîner un dysfonctionnement du système et provoquer le blocage sur le logo Apple au démarrage.
  2. Il est possible que des problèmes matériels soient responsables de ce souci. Des composants défectueux ou endommagés peuvent causer des problèmes lors du démarrage de l’appareil, empêchant ainsi l’iPhone de passer au-delà du logo Apple.
  3. Les bugs logiciels sont également une cause fréquente de ce problème. Certains programmes mal conçus ou corrompus peuvent entraîner un dysfonctionnement du système d’exploitation et provoquer le blocage sur la pomme au démarrage.
  4. Il convient également de mentionner que le jailbreak, qui consiste à contourner les restrictions imposées par Apple pour installer des applications non autorisées, peut entraîner des instabilités dans le système et causer ainsi le blocage sur la pomme de votre iPhone. Il est primordial de noter que la pratique du jailbreak annule généralement la garantie de l’appareil et peut rendre difficile la résolution ultérieure des problèmes rencontrés.

Comment réparer mon iPhone bloqué sur la pomme ?

Méthode 1 : Forcer le redémarrage de votre iPhone

Lorsque votre iPhone reste bloqué sur la pomme, il existe plusieurs méthodes pour tenter de résoudre ce problème. La première méthode consiste à forcer le redémarrage de votre appareil. Sous iOS 17, vous devez appuyer sur le bouton Volume haut(+) puis Volume bas (-) puis maintenir le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que l’écran s’éteigne complètement et que le logo Apple apparaisse. Cette action permet d’interrompre tout processus en cours qui pourrait causer le blocage de l’iPhone sur la pomme.

Méthode pour forcer le redémarrage d'un iPhone sous iOS 17

Méthode 2 : Réparer un iPhone bloqué sur la pomme avec UltFone iOS System Repair

Une autre méthode pour réparer un iPhone bloqué sur la pomme est d’utiliser un logiciel spécialisé tel que UltFone iOS System Repair. Ce programme offre une solution pratique et efficace pour résoudre les problèmes logiciels qui peuvent causer ce blocage. Il vous permet de réparer votre iPhone sans perte de données, ce qui est particulièrement précieux si vous n’avez pas effectué de sauvegarde récente.

Quelles sont les étapes pour résoudre le problème de mon iPhone bloqué sur la pomme ? me direz-vous. Voici comment procéder simplement :

  1. Pour utiliser UltFone iOS System Repair, il vous suffit de télécharger et d’installer le logiciel sur votre ordinateur. Ensuite, connectez votre iPhone à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB, lancez le logiciel, sélectionnez la fonctionnalité Entrer en mode de récupération puis cliquez sur le bouton Commencer.
    lancez le logiciel, sélectionnez la fonctionnalité Entrer en mode de récupération puis cliquez sur le bouton Commencer.
  2. Sélectionnez ensuite l’option Réparation Standard et cliquez sur le bouton Réparation standard du logiciel d’UltFone iOS System Repair.
    Sélectionnez ensuite l'option Réparation Standard et cliquez sur le bouton Réparation standard du logiciel d'UltFone iOS System Repair.
  3. Le logiciel détecte ensuite la version d’iOS de votre iPhone, cliquez sur le bouton Télécharger pour télécharger le firmware de votre iPhone.
    Le logiciel détecte ensuite la version d'iOS de votre iPhone, cliquez sur le bouton Télécharger pour télécharger le firmware de votre iPhone.
  4. Il ne vous reste plus qu’à attendre que le logiciel s’occupe de tout !

L’une des fonctionnalités remarquables d’UltFone iOS System Repair est sa capacité à entrer ou à sortir du mode de récupération sans avoir besoin d’appuyer sur des boutons physiques. Cela peut être très utile si un de vos boutons est défectueux. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez facilement restaurer votre iPhone sans risquer de perdre vos précieuses données.

Méthode 3 : Réparer l’iPhone grâce au mode de récupération

Si votre iPhone reste bloqué sur le logo de la pomme et que les méthodes précédentes n’ont pas résolu le problème, vous pouvez essayer la méthode de récupération. Cette méthode consiste à placer votre iPhone en mode de récupération et à effectuer une restauration via iTunes.

  1. Pour mettre votre iPhone en mode de récupération, vous devez d’abord connecter l’appareil à un ordinateur sur lequel iTunes est installé.
  2. Pour un iPhone récent (iPhone X et versions plus récentes de l’iPhone), appuyez ensuite simultanément sur les boutons « Volume haut » et « Volume bas », puis gardez la touche d’alimentation enfoncée.
  3. Après le redémarrage de l’iPhone, relâchez les boutons et cliquez sur le bouton Restaurer dans la fenêtre d’iTunes qui apparaîtra sur l’écran de votre ordinateur.
Réparer l'iPhone grâce au mode de récupération

Méthode 4 : Réparer iPhone bloqué sur le logo Apple en mode DFU

Si les méthodes précédentes n’ont pas réussi à réparer votre iPhone bloqué sur la pomme, vous pouvez essayer la méthode DFU (Device Firmware Update). Cette méthode permet de restaurer complètement le logiciel de votre iPhone en réinitialisant son firmware.

Pour mettre votre iPhone en mode DFU, vous devez d’abord connecter l’appareil à un ordinateur sur lequel iTunes est installé. Ensuite, la manipulation à faire varie selon le modèle de votre iPhone :

  • iPhone X/XS/XR/11/12/13/14:15
  • iPhone 8/8 Plus
  • iPhone 7/7 Plus
  • iPhone 6/6 Plus

Consultez l’aide officielle d’Apple pour connaitre la procédure dédiée à votre iPhone : https://support.apple.com/fr-fr/HT201263

Une fois que votre iPhone est en mode DFU, iTunes devrait détecter l’appareil et vous proposer différentes options pour restaurer ou mettre à jour son firmware. Il est nécessaire de noter que cette méthode peut être délicate et doit être effectuée avec précaution : il est crucial de noter qu’une restauration peut entraîner la perte totale des données présentes sur votre appareil si elles n’ont pas été sauvegardées au préalable.

Méthode 5 : Se rendre dans un Apple store pour le SAV

NEW YORK – FEBRUARY, 2020: People visiting the Apple Store on 5th Avenue. Apple Inc. is an American multinational technology company headquartered in Cupertino, California.

Si toutes les méthodes précédentes n’ont pas réussi à résoudre le problème de votre iPhone bloqué sur le logo Apple, il est recommandé de se rendre dans un Apple Store pour bénéficier du service après-vente (SAV). Les experts d’Apple seront en mesure d’examiner votre appareil et de diagnostiquer la cause exacte du blocage.

En se rendant dans un Apple Store, vous pouvez bénéficier d’une assistance personnalisée et professionnelle. Les techniciens qualifiés pourront effectuer des tests approfondis sur votre iPhone afin de déterminer si le problème est lié au matériel ou au logiciel. Ils pourront également vous proposer des solutions adaptées à votre situation spécifique.

Conclusion de l’article

Cet article a exploré différentes méthodes pour résoudre le problème d’un iPhone bloqué sur la pomme. Nous avons abordé des solutions telles que le redémarrage forcé, la restauration via iTunes , l’utilisation d’un logiciel de réparation d’iOS comme UltFone iOS System Repair et même la possibilité de contacter le support technique d’Apple ou de se rendre dans un Apple Store pour bénéficier du service après-vente.

Pour finir, il est toujours utile de rappeler aux utilisateurs d’effectuer régulièrement des sauvegardes de leurs données afin de minimiser les pertes potentielles lorsqu’ils rencontrent des problèmes avec leur iPhone. Si votre iPhone reste bloqué sur le logo Apple, ne paniquez pas. Essayez ces méthodes une par une jusqu’à ce que vous trouviez celle qui fonctionne pour vous.

Article réalisé en partenariat avec UltFone

Fabien Peltière

Fabien Peltière

Baignant dans l'informatique depuis tout petit (j'ai écris mes premières lignes de code sur un Amstrad CPC 464) et travaillant depuis plus de 20 ans dans le web, j'écris des tutoriels destinés aux débutants afin de leur permettre de mieux appréhender le monde numérique, ses enjeux, ses pratiques et ses menaces. Responsable des réseaux sociaux (community manager pour Astuces & Aide Informatique).

Commentaires

Invité

Le 31/01/2024 à 16 h 06 min, camille F. a dit :


Merci beaucoup vous me sauvez la vie !! Comme quoi les petites problème peuvent être réparer par soi-même et de tous manière il étais hors de question pour moi de débourser 120 euros a la boutique Apple pour un diagnostique vraiment n'importe quoi


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