Je n’ai plus de son depuis la réinstallation de Windows 10

Bonjour,

Il faut probablement réinstaller le pilote de votre carte son : https://www.astuces-aide-informatique.info/1143/installation-pilote-driver

Une fois le pilote de la carte installé, votre problème de son devrait être résolu

Merci mais cela ne fonctionne pas

J'ai regardé Windows update on me dit qu'il est a jour
 

Avez-vous essayé de mettre à jour le pilote via Windows Update ou en le téléchargeant sur le site du constructeur ?

Pourriez-vous svp me joindre une capture d'écran (https://www.astuces-aide-informatique.info/121/comment-faire-une-capture-d-ecran) du gestionnaire de périphériques en dépliant la section Contrôleurs vidéo, audio et jeu ?

Vous dites "on me dit de reconfigurer ma carte" , où ce message apparait-il ?

Sympa de votre part, j'ai tout essayé mais pas moyen...

Je suis aller sur des sites d'aides et on me demande des sommes astronomiques pour réparer

On me dit simplement qu'il faut reconfigurer ma carte son mais comment ?

Je suis retraité et pas trop argenté

Windows 10 fonctionne bien mais pas de son

Attention certains personnes mal intentionnées peuvent facilement vous arnaquer pour un problème qui n'est peut être pas si compliqué...

Pour commencer, merci donc de m'envoyer une capture d'écran (https://www.astuces-aide-informatique.info/121/comment-faire-une-capture-d-ecran) de votre gestionnaire de périphériques (faire un clic droit sur le menu démarrer puis cliquer sur Gestionnaire de périphériques pour y accéder) en dépliant la section Contrôleurs vidéo, audio et jeu.

Voilà la capture d'écran du Gestionnaire de périphériques !

J'ai essayé ça ne fonctionne pas...

C'est quoi votre solution alternative ? merci, sympa de me répondre

Essayez cela :

• Faites un clic droit sur le menu démarrer de Windows10 puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques
• Dépliez la section Contrôleurs vidéo, audio et jeu, faites un clic droit sur  IDT High Definition Audio CODEC puis cliquez sur Mettre à jour le pilote
  
• Cliquez sur Parcourir mon ordinateur à la recherche du logiciel de pilote
  
• Cliquez en bas sur Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur
  
• Cliquez sur Périphérique high définition audio puis Suivant.

Le pilote générique sera utilisé à la place du pilote IDT High Definition Audio CODEC qui n'est pas compatible avec Windows 10 et votre problème de Windows 10 sans son devrait être résolu !