Un rond rouge et deux bleus inactifs sur écran

Par , le 22/09/2017 — 3 minutes de lecture
Aide en ligne : dépannage informatique gratuitCatégorie: SécuritéUn rond rouge et deux bleus inactifs sur écran
Olivier, le 22/09/2017

Bonjour,

J’ai 3 points alignés qui peuvent se déplacer ensemble avec la souris sur mon écran.

Là sur la photo ils sont “éteints” mais en général ils sont éclairés.

Un rouge et deux bleus

Je peux les déplacer avec la souris et les positionner où je veux sur l’écran mais ils ne réagissent pas quand on clique dessus ou même un clic droit
savez-vous ce que c’est ?

Merci !

9 Réponses
Steve Chevillard, le 22/09/2017

Très bizarre comme problème… Il arrive parfois que des pixels soient défectueux et qu’il y ait donc des points bleus ou rouge à l’écran mais normalement ils ne bougent pas…
Exemple :

Quelques questions pour essayer de résoudre votre problème :

  • Quel est votre système d’exploitation ? Windows 10 ?
  • Vos pilotes sont-ils à jour (notamment ceux de la carte graphique) ?
  • Avez-vous juste avant l’apparition de ce problème installé un nouveau matériel ou de nouveaux logiciels?
  • Avez-vous un antivirus ? Si oui, lequel ?

Pourriez-vous svp nous envoyer une photo du problème par email à [email protected]

Merci d’avance

Olivier, le 22/09/2017

ce ne sont pas des pixels mais des ronds de couleur

Windows 10
Tout neuf tout est à jour
Antivirus avast

merci !

Steve Chevillard, le 22/09/2017
Effectivement, absolument rien à voir avec un problème de pixel ou d’écran.
Ces ronds doivent avoir une utilité. Quelle est la marque et modèle de votre ordinateur ?
Ca sent l’utilitaire fourni avec le PC, est-il possible de faire un clic droit sur ces ronds ?
Olivier, le 22/09/2017

L’ordinateur est un lenovo B50-10 tout neuf, moins d’un an.

On ne peut pas faire de clic droit sur les ronds, enfin rien ne se passe.

On peut juste les déplacer où l’on veut sur l’écran quand ils sont allumés, mais éteints ils ne réagissent à rien

Steve Chevillard, le 22/09/2017

Avez-vous une icône inhabituelle dans la zone de notification en bas à droite de votre écran ?

Autre moyen pour trouver ce programme qui vous embête : faites un clic droit sur le menu Démarrer et cliquez sur Gestionnaire des tâches.

Cliquez en bas sur Plus de détails si besoin puis allez dans l’onglet Démarrage et envoyez moi par email la capture d’écran du gestionnaire des tâches.

Il y a ici tous les programmes qui démarrent avec Windows, on devrait pouvoir repérer le programme fautif comme cela.

Olivier, le 22/09/2017

yes !!!! je viens de trouver grâce à toi !
le programme c’est E-Key
il était dans les icônes cachés en bas à droite
en faisant clic droit je l’ai désactivé !
les points sont partis
par contre c’est quoi ce programme ? (je l’ai bien dans mes programmes)

Olivier, le 22/09/2017

ok je viens de trouver !
voici ma recherche :

Ekey sert à visualiser l’état des boutons Caps Lock (Majuscule), Num Lock (Verrouillage du pavé numérique) et Scroll Lock (Arrêt défilement).
Compatible 98, 2000, XP

Version 0.9.0.3 – 559 Ko

 Télécharger Ekey

Olivier, le 22/09/2017
merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Steve Chevillard, le 22/09/2017
Super, je me doutais que c’était un petit utilitaire fourni par le constructeur.
Théoriquement ça devrait être pratique mais c’est souvent un peu intrusif et gonflant à la fin !

Commentaires

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