Problème de résolution de l’écran

Par , le 07/04/2021 , mis à jour le 09/04/2021 - 3 minutes de lecture

Salsabyle, le 07/04/2021

Bonjour,

J’ai un problème d’écran sur Windows 7 édition intégrale

Type ordinateur : Sony VAIO (type notebook)

L’écran est noir sur les côtés

j’ai pensé à un pb de résolution de l’écran mais lorsque je clique sur résolution d’écran je ne peux pas changer ça reste gris (800*600)

il y a un petit triangle jaune avec la mention « Si la résolution est inférieure à 1024*768, il est possible que certains éléments ne tiennent pas à l’écran »

je n’ai rien tenté d’autre car je suis novice

Merci de bien vouloir m’aider

3 Réponses

Steve Chevillard, le 07/04/2021

Bonjour,

Effectivement, on dirait bien qu’il y a un gros souci avec la résolution d’affichage de votre écran…

Pourriez-vous svp me donner le modèle de votre Sony VAIO ? Car il existe beaucoup de modèles commercialisés sous cette dénomination

Par ailleurs, pourriez-vous vérifier que le pilote de votre carte graphique est bien à jour ? Si il n’est pas à jour, vous ne pourrez pas changer la résolution de votre écran.

Voici une ressource gratuite qui vous aidera à mettre à jour votre pilotes (c’est pour Windows 10 mais je crois que la procédure est globalement similaire sous Windows 7) : https://www.astuces-aide-informatique.info/1143/installation-pilote-driver

Steve Chevillard, le 08/04/2021

Je copie/colle la réponse envoyée par email par Salsabyle , cela pourra peut-être aider d’autres internautes :

Merci de votre réponse

Modèle : Sony PCG-21313M

Le pilote est à jour (carte graphique VGA standard)

Par contre lorsque je vais sur « gestionnaire de périphériques » je me rends compte qu’il y a un petit panneau jaune devant
1 Contrôleur Ethernet
2 Contrôleur video
3 Périphérique inconnu
4 Périphérique système de base
5 périphérique système de base

Lorsque je fais mise à jour cela met : « Windows n’a trouvé aucun pilote pour votre périphérique. Si vous connaissez le fichier de votre périphérique vous pouvez visiter son sit Web et consulter la section Support technique ou Téléchargement pour rechercher le pilote pour ce périphérique »

Et voici ma réponse :

Vous ne pouvez donc pas changer l’affichage à cause de l’absence de certains pilotes. C’est vous qui avez installé Windows 7 sur cette machine ?
Apparemment cet ordinateur est ancien et les pilotes introuvables sur le site officiel de Sony… Les liens que j’ai trouvé sur d’autres sites sont vérolés…
J’ai l’impression que cela va être compliqué de trouver les bons pilotes, désolé

Steve Chevillard, le 09/04/2021

Problème réglé en réinstallant les pilotes comme indiqué dans cet article : https://sospc.name/vista-7-8-8-1-reinstaller-pilotes/

Merci beaucoup

pour info j’ai suivi la méthode du site que je vous ai envoyé sauf que j’ai choisi Windows old

Il y avait plusieurs mais la première à marcher

Merci encore pour votre patience

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