Problème de clé Bitlocker
Bonjour,
Je viens de renouveler mon laptop professionnel, je reviens d'un voyage en Asie et je découvre que mon pc est totalement vidé de sa batterie.
Je remets en charge et au démarrage: le clé de récupération Bitlocker est demandée!
Contact auprès de mon service informatique qui m'annonce "désolé, on n'a pas cette clef, on va devoir remettre les paramètres d'origine du pc, j'espère que tu as fait des sauvegardes!!"
Hors mon Disque dur Externe AINSI que mon laptop sont désormais Bitlocker!!
Mon Disque Dur me suit depuis 6 ans sans soucis et pluggé dans de nombreux autres systèmes mais l'arrivée du nouveau laptop et cette fonction activé de base vient de me faire perdre tous mes travaux et dossiers!
Je me retrouve donc avec un Disque Durbloqué et mon Disque Dur du portable comme nouveau Disque Dur bloqué (mon service voulant purger les données, je souhaité le récupérer pour trouver un solution.
à l'aide!
1 Réponses
Bonjour,
Il arrive parfois que Bitlocker soit activé par défaut sur un ordinateur et effectivement ça peut poser problème si on ne dispose pas la clé de récupération Bitlocker.
D'après l'aide Microsoft (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17133/windows-8-bitlocker-recovery-keys-frequently-asked-questions), il n'y a pas de moyen de récupérer les données sans la clé de récupération Bitlocker (ce qui parait assez logique).
Je suis peu connaisseur de Bitlocker et ne pourrais malheureusement pas vous aider... Désolé
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