PC qui ne démarre plus

Par , le 26/02/2018 , mis à jour le 28/02/2018 - 2 minutes de lecture

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Alex, le 26/02/2018

Bonjour,

Depuis ce matin, mon ordinateur portable ne démarre plus.

J'ai testé vos différentes techniques, rien ne marche.

Je pense que le probleme viens du chargement du pc. Pourtant tout est bien branché, mais d'habitude il y a une lumière jaune sur le pc pour dire qu'il est chargé.

Il y a de l'électricité chez moi, tout est normal.

Peux-être dois-je acheter quelque chose ? Ou est-ce un virus?

Svp répondez moi avant que je ne vois un technicien.

Je vous remercie du fond de mon cœur.

5 Réponses

Steve Chevillard, le 26/02/2018

Bonjour, Rien ne s'affiche du tout à l'écran ? Entendez-vous les ventilateurs de l'ordinateur tourner ? Deux possibilités à mon avis : soit un problème d'alimentation (batterie vidée et alimentation secteur défaillante) soit un problème de carte mère (bien plus gênant...).

Alex, le 27/02/2018

Je pense que c'est l'alimentateur secteur, où puis-je en trouver?

Steve Chevillard, le 27/02/2018

Si vous pensez que c'est la cause de votre problème, vous pouvez acheter sur internet (ou dans une boutique physique) une alimentation universelle pour ordinateur portable.

Exemples :

Alex, le 27/02/2018

Comment je peux en être sûr ? Comment je peux savoir que mon adaptateur est cassé?

Steve Chevillard, le 28/02/2018

En essayant une nouvelle alimentation ! C'est bizarre que le témoin lumineux de la batterie ne soit pas allumé. Commandez une alimentation universelle, déballez la soigneusement et essayez là. Si cela ne fonctionne pas, renvoyez là en faisant jouer votre droit de rétractation.

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