Problème démarrage ordinateur portable VAIO

Par , le 09/04/2018 — 2 minutes de lecture
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Aide en ligne : dépannage informatique gratuit › Catégorie: Autres › Problème démarrage ordinateur portable VAIO
Victorion, le 08/04/2018
Bonjour, mon ordinateur reste bloqué sur une page noir après le logo de chargement ou alors la page de chargement est interminable.

Quelqu’un pourrait il m’aider svp ?

7 Réponses
Steve Chevillard, le 08/04/2018
Bonsoir,

Quelle version de Windows utilisez-vous ? Windows 10 ?

Est-ce que Windows démarre (même en attendant longtemps) ou pas du tout ?

Victorion, le 08/04/2018
Oui il me semble que c’est Windows 10.

non Windows ne se lance pas, j’ai déjà attendu plus de 30 min et rien ne s’est passé.

Steve Chevillard, le 08/04/2018
Consultez l’article sur les problèmes de démarrage de PC portable

Est-ce que votre PC passe le test de démarrage (POST) comme décrit dans l’article ? Pouvez-vous accéder au BIOS de votre PC (F2 au démarrage sur un PC Vaio apparemment) ?

Si rien ne se passe, vous pouvez éventuellement essayer de réinitialiser Windows 10

Victorion, le 08/04/2018
Non il n’a pas le test de démarrage post et oui je peux accéder au BIOS.

Steve Chevillard, le 08/04/2018
Des fois le test POST est masqué par le logo donc vous ne le voyez peut-être juste pas.

Est-ce que le disque dur est détecté dans le BIOS ? Si c’est le cas, c’est peut-être un problème de disque dur. Il vous faudra donc peut-être créer un support d’installation sur clé USB ou DVD comme expliqué dans l’article sur la réinstallation de Windows. Essayez de réparer Windows et de réparer votre disque dur

Victorion, le 08/04/2018
Comment voir si le disque dur est détecté ?

Steve Chevillard, le 09/04/2018
Pour voir si votre disque dur est détecté dans votre BIOS, il faut chercher un peu. Il est souvent dans Advance Bios features ou Boot (ou Démarrage si votre BIOS est en français). Il faudra peut-être y accéder ensuite via Boot Device Priority

Bref, cela se situe là où vous choisissez l’ordre de démarrage des périphériques de votre ordinateur.

 

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