logiciel de caisse

Par , le 27/04/2021 , mis à jour le 28/04/2021 — 1 minute de lecture
Npalh, le 27/04/2021
Bonjour,

J’ai un problème avec mon logiciel de caisse.

Nous vendons parfois de l’occasion et la TVA dans ce cas est à 0%.

Vérification dans le logiciel, l’article occasion est bien à 0 en TVA, mais lorsqu’on imprime la facture, il y a un montant HT qui n’est pas égal au TTC, par contre la TVA est bien à 0.

Le problème c’est que lorsqu’on transfère la caisse du mois dans le logiciel de compta toutes les ventes d’occasion sont en HT.

Merci.

Cordialement

1 Réponses
Steve Chevillard, le 28/04/2021
Votre problème est beaucoup trop spécifique et dépend d’un logiciel propriétaire (pour lequel je n’ai aucune connaissance). Le problème est en plus délicat puisque lié à votre comptabilité.

Le meilleur conseil que je puisse vous donner est de vous adresser directement à l’éditeur de votre logiciel de caisse qui seul pourra vous aider (que cela soit un problème de paramétrage ou un bug du logiciel).

Bon courage,

Cordialement,

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